Funciones Desempeñadas como Especialista en infraestructura:• Gestionar la información de inventario asociado a las licencias: Contratadas / En uso / Por fabricante / Tecnología / Producto.• Elaboración de informes de situación sobre el uso y costos de las licencias.• Administración en Herramientas TI (vCenter, Asset Manager, UCMDB, entre otros)• Aplicar procesos de optimización y monitoreo de recursos • Garantizar la correcta gestión de los productos Licenciados • Garantizar un soporte activo, presencial y asistencia al cliente cuando lo requiera• Monitorear y supervisar el correcto licenciamiento de los productos adquiridos por el cliente• Realizar la correcta asignación y análisis de uso de las Métricas licenciadas• Realizar Levantamiento de información sobre los productos licenciados por el cliente en conjunto con las Gerencias encargadas• Elaboración de propuestas de mejora de arquitecturas para optimización de costos.• Definición, Implantación y mejora de los procesos / procedimientos de gestión y control de licencias.• Administración de herramientas SAM (Flexera/Snow, etc.)• Gestionar la satisfacción del cliente, trabajando de forma continua y de forma proactiva en proponer medidas de mejora y optimización• Conocimientos en los modelos de licenciamiento / derechos de uso / optimización de licenciamiento segun las buenas practicas• Manejo de herramientas de gestión TI• Definición de procesos SAM (ISO 19770)• Trabajar en entornos complejos y mejorar el time-to-market.• Enfocar el trabajo para lograr mayor eficiencia en el proceso y la satisfacción del cliente.• Manejar habilidades de trabajo en equipo, principios el manifiesto agile.• Excelentes habilidades de comunicación interna y de cara al cliente• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.

Funciones Desempeñadas como Desarrollador Junior:• Realizar Soporte de aplicaciones post Producción • Manejo de herramientas REMEDY para atender incidencias del cliente• Manejo de Cliente SSH - PUTTY • Manejo de Cliente SFTP - WINSCP • Manejo de LOGS para atender incidencias.• Administración de bases de datos• Realizar Levantamiento de información sobre un nuevo diseño de softwar

Funciones Desempeñadas como Analista QA:• Elaboración de plan de prueba / Seguimientos de incidencias • Pruebas de Control de Calidad sobre aplicaciones • Utilizar metodología agiles FDD, SCRUM• Habilidades en documentación de software• Mejorar Estrategias de Pruebas• Asegurar que el software esté listo para el público• Crear bases de datos con fallos del producto• Hacer seguimiento de defectos con la herramienta Mantis• Revisar las especificaciones del producto para predecir futuros errores• Conocimientos de procesos.

Funciones Desempeñadas como Analista de Sistema:• Gestión de Ticket• Manejo de Sistema Operativo Linux• Soporte técnico de las maquinas del Centro Nacional• Manejo de bases de datos• Atención al público• Preparación de logísticas para Hackatón• Documentación de resolución de problemas técnicos• Preparación de estadísticas