Dayane Andretta
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Dayane Andretta Email & Phone Number

Atendimento ao cliente | Relacionamento | Experiência do cliente | Suporte | CS | CX | B2B & B2C | SAC | Marketing | SaaS | Produto | IA at Doctoralia Brasil
Location: Curitiba, Paraná, Brazil 7 work roles 2 schools
2 phones found area 413 LinkedIn matched
✓ Verified July 2026 4 data sources Profile completeness 100%

Contact Signals · 2 phones

Direct phone (413) ***-****
LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Doctoralia Brasil
Role
Atendimento ao cliente | Relacionamento | Experiência do cliente | Suporte | CS | CX | B2B & B2C | SAC | Marketing | SaaS | Produto | IA
Location
Curitiba, Paraná, Brazil
Company size
301 employees

Who is Dayane Andretta? Overview

A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.

Quick answer

Dayane Andretta is listed as Atendimento ao cliente | Relacionamento | Experiência do cliente | Suporte | CS | CX | B2B & B2C | SAC | Marketing | SaaS | Produto | IA at Doctoralia Brasil, a with 301 employees, based in Curitiba, Paraná, Brazil. AeroLeads shows phone signal with area code 413 and a matched LinkedIn profile for Dayane Andretta.

Dayane Andretta previously worked as Analista de Moderação SR at Doctoralia Brasil and Analista de Customer Success at Doctoralia Brasil. Dayane Andretta holds Graduação, Marketing from Universidade Positivo.

Company email context

Email format at Doctoralia Brasil

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Doctoralia Brasil

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Profile bio

About Dayane Andretta

Olá! Que bom que visitou meu perfil. Espero que goste. 😀Tenho ampla experiência na área de atendimento, suporte e relacionamento com o cliente, com sólidos conhecimentos em plataformas de atendimento e CRM como (Zendesk, Hubspot e OmniChat). Possuo forte habilidade em competências comportamentais, tais como trabalho em equipe, aprendizado contínuo, comunicação assertiva e prudência. Sou formada em Tecnologia em Marketing pela Universidade Positivo. Estou sempre disposta a aprender coisas novas e de outros setores, afinal acredito que todo conhecimento é bem-vindo e que tudo se conecta.

Listed skills include Atendimento Ao Cliente.

Current workplace

Dayane Andretta's current company

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Doctoralia Brasil
Doctoralia Brasil
Atendimento ao cliente | Relacionamento | Experiência do cliente | Suporte | CS | CX | B2B & B2C | SAC | Marketing | SaaS | Produto | IA
curitiba, parana, brazil
Website
doctoralia.com.br
Employees
301
AeroLeads page
Company profile
View company profile Email format
7 roles · 14 years

Dayane Andretta work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Analista De Customer Success

Doctoralia Brasil

Curitiba, Paraná, Brasil

Suporte aos especialistas via chat, e-mail, telefone e WhatsApp. Abertura de tíquetes reportando bugs na plataforma para o suporte técnico.Assessorias estratégicas para melhoria de perfil e posicionamento na plataforma e treinamento para secretárias iniciantes. Filtragem de feedback de melhoria da plataforma, repassando para a equipe de produto.Nesse período passei por 4 promoções, no qual tive mais desafios no dia a dia, com isso contribuindo com meu desenvolvimento pessoal e profissional.Projeto CAD - Central de agendamentos Doctoralia.* Serviço de Call center oferecido aos clientes premium, para agendamento de consultas. Paciente liga na CAD e pode agendar a consulta e solicitar informações fora do horário comercial. Esse projeto iniciei em Julho/23.Atividades realizadas:- Contato ativo para alinhamento de informações.- Mensuração de dados, como CSAT, número de ligações e agendamentos feitos pela CAD.- Melhorias no fluxos internos.*PROJETO IA - INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL*Projeto iniciado em Setembro/23. Com intuito de lançar a IA para os prontuários para os doutores, consiste em gravar a consulta e depois transcrever separando em tópico o que foi relatado durante a consulta.Atividades realizadas:- Implementação do protótipo aos clientes escolhidos.- Acompanhamento do uso.- Reuniões para coletar insights.

Sep 2021 - Mar 2024

Analista De Atendimento Jr.

Hilab

Curitiba, Paraná, Brasil

Atendimento B2C via chat, e-mail, telefone e WhatsApp, abertura de chamados técnicos via Hubspot, análise, acompanhamento e resolução das solicitações.

Jun 2020 - May 2021

Assistente De Customer Service

Pontomais

Curitiba E Região, Brasil

Suporte humanizado via chat, e-mail e telefone, agendamento de treinamento, análise, acompanhamento e solução do problema e configuração na conta do cliente.

Jul 2019 - Jan 2020

Assistente De Atendimento

Droga Raia

Curitiba E Região, Brasil

Atendimento ao cliente, organização da loja, controle de validade dos produtos, remarcação de preço, venda de medicamentos e operação do caixa.

Oct 2018 - Jul 2019

Estagiária De Atendimento

Lilibox

Curitiba E Região, Brasil

Atuação no setor de Marketing, cadastro e atualização de produtos no site Lilibox, atendimento aos clientes e revendedores Lilibox e Racco (Redes Sociais e Chat), alimentação de planilhas e controle de estoque.

Aug 2017 - Mar 2018

Aprendiz

Gvt

Curitiba E Região, Brasil

Atuação na área administrativa, no setor de Gestão de documentos. Protocolo de notas fiscais, recebimento do protocolo dos documentos via sistemas e planilha, guarda e localização de documentos e atendimento dos chamados de comprovantes de pagamentos via sistema Help Desk e SAP.

2013 - 2015 ~2 yrs
Team & coworkers

Colleagues at Doctoralia Brasil

Other employees you can reach at doctoralia.com.br. View company contacts for 301 employees →

LM Leiliane Miranda Leiliane Miranda Colleague at Doctoralia BrasilCuritiba, Paraná, Brazil View → LN Luana Nunes Luana Nunes Colleague at Doctoralia BrasilSão Paulo, Brazil View → LC Laís Campos Laís Campos Colleague at Doctoralia BrasilCuritiba, Paraná, Brazil View → MP Marko Pelagio Marko Pelagio Colleague at Doctoralia BrasilFlorianópolis, Santa Catarina, Brazil View → SF Samara Fernandes Samara Fernandes Colleague at Doctoralia BrasilSão Miguel Do Iguaçu, Paraná, Brazil View → DC Diego Camilo De Godoi Diego Camilo De Godoi Colleague at Doctoralia BrasilCuritiba, Paraná, Brazil View → RZ Rosana Zakabi Rosana Zakabi Colleague at Doctoralia BrasilSão Paulo, Brazil View → IF Ivana Freitas Ivana Freitas Colleague at Doctoralia BrasilSão Paulo, Brazil View → CE Carlos Eduardo Sant'Ana Lemos Carlos Eduardo Sant'Ana Lemos Colleague at Doctoralia BrasilCuritiba, Paraná, Brazil View → LD Liziane De Fátima De Carvalho Ienzura Liziane De Fátima De Carvalho Ienzura Colleague at Doctoralia BrasilCuritiba, Paraná, Brazil View →
2 education records

Dayane Andretta education

Ensino Médio Técnico, Business Administration And Management, General

Colégio Estadual Presidente Lamenha Lins
FAQ

Frequently asked questions about Dayane Andretta

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Dayane Andretta work for?

Dayane Andretta works for Doctoralia Brasil.

What is Dayane Andretta's role at Doctoralia Brasil?

Dayane Andretta is listed as Atendimento ao cliente | Relacionamento | Experiência do cliente | Suporte | CS | CX | B2B & B2C | SAC | Marketing | SaaS | Produto | IA at Doctoralia Brasil.

What is Dayane Andretta's phone number?

AeroLeads has found 2 phone signal(s) with area code 413 for Dayane Andretta at Doctoralia Brasil.

Where is Dayane Andretta based?

Dayane Andretta is based in Curitiba, Paraná, Brazil while working with Doctoralia Brasil.

What companies has Dayane Andretta worked for?

Dayane Andretta has worked for Doctoralia Brasil, Hilab, Pontomais, Droga Raia, and Lilibox.

Who are Dayane Andretta's colleagues at Doctoralia Brasil?

Dayane Andretta's colleagues at Doctoralia Brasil include Leiliane Miranda, Luana Nunes, Laís Campos, Marko Pelagio, and Samara Fernandes.

How can I contact Dayane Andretta?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Dayane Andretta at Doctoralia Brasil, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Dayane Andretta attend?

Dayane Andretta holds Graduação, Marketing from Universidade Positivo.

What skills is Dayane Andretta known for?

Dayane Andretta is listed with skills including Atendimento Ao Cliente.

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