Minha Trajetória na B2XBET Assumir a gerência de marketing na B2XBET foi um grande desafio que encarei com determinação. Desde o início da minha carreira, sempre atuei na gestão de pessoas e operações, áreas onde me destaquei em empresas anteriores. Na B2XBET, recebi a oportunidade de liderar uma equipe formada por um videomaker, um motion designer, um arte-finalista e dois jornalistas. Mesmo sendo uma mudança de área, utilizei minha experiência em liderança e busquei aprimoramento técnico. Para isso, concluí cursos em Marketing Digital, Copywriting, Social Media, SEO, Google Ads e Tráfego Pago. Atualmente, sigo me qualificando, estudando Marketing com Inteligência Artificial e otimização de estratégias. Expansão e Gestão da Equipe Com o passar do tempo, a equipe inicial de 6 colaboradores passou a contar com 9 profissionais, incluindo dois videomakers, um jornalista, três designers gráficos, um web designer, uma redatora e um representante comercial. Minha atuação envolve a gestão da equipe, planejamento de estratégias de marketing, criação de materiais de apoio para embaixadores e acompanhamento de ativações em pontos físicos. Também sou responsável pela gestão do CRM, utilizando a plataforma Fast Track para análise de comportamento, segmentação de público e ações de retenção de clientes. Cobertura de Eventos e Atendimento ao Cliente Outro marco relevante foi a liderança na cobertura do Caldas Moto Weekend 2024, onde realizamos a cobertura completa do evento, ampliando a visibilidade da marca. Além disso, atuei diretamente na gestão de atendimento ao cliente. Junto ao gerente operacional, iniciei o suporte às demandas do Reclame Aqui. Em 3 meses, a B2XBET entrou no ranking das 5 melhores casas de apostas do Reclame Aqui, chegando a ocupar a 1ª posição em algumas ocasiões. Esse feito me rendeu a promoção a Supervisor, momento em que assumi a responsabilidade de treinar novos colaboradores e supervisionar as operações de atendimento, o que fortaleceu minha experiência em liderança. Indicação ao Prêmio de Melhor Casa de Apostas 2024 Já como gerente de marketing, lidero uma campanha estruturada ao longo de 6 meses para posicionar a B2XBET na disputa pelo Prêmio de Melhor Casa de Apostas de 2024. O projeto, realizado em conjunto com o gerente operacional, envolveu a criação de estratégias de branding, ativações promocionais e ações integradas de marketing, resultando em mais um grande feito para a empresa.