Débora Cristine

Débora Cristine Email and Phone Number

Consultor de experiência do usuário @ TODXS
State of São Paulo, Brazil
Débora Cristine's Location
Brazil, Brazil
About Débora Cristine

Oi! Eu sou publicitária e marketeira de formação, designer de paixão e performer de alma. Tenho uma missão muito clara: criar experiências que gerem impacto social e façam a diferença para pessoas e empresas. Desde agências e startups até hackathons e projetos inovadores, meu foco sempre foi construir soluções que empoderem, incluam e transformem.Atualmente, estou na Moodar me aventurando no mundo de Marketing e Vendas, além de ser mentora em projetos de inovação e colaborar com ONGs como a Todxs. Adoro mergulhar em iniciativas voltadas para diversidade, inovação e tecnologia, acreditando que o design é uma ferramenta poderosa para a mudança social.Como toda boa nordestina, sigo os desafios de cabeça erguida, sem esquecer o que me move. E como já cantava Lulu Santos, "Nada do que foi será de novo do jeito que já foi um dia". Acredito que a evolução é constante, e o aprendizado nunca para.

Débora Cristine's Current Company Details
TODXS

Todxs

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Consultor de experiência do usuário
State of São Paulo, Brazil
Website:
todxs.org
Employees:
56
Débora Cristine Work Experience Details
  • Todxs
    Consultor De Experiência Do Usuário
    Todxs
    State Of São Paulo, Brazil
  • Moodar
    Representante De Desenvolvimento De Vendas
    Moodar Oct 2024 - Present
    - Contato Inicial com Leads inbound: Realizo o primeiro contato imediatamente com leads via Whatsapp, e-mail ou outros canais.- Agendamento e confirmação de reuniões: agendo e confirmo reuniões para o time de vendas.Atualização de CRM: Atualizo o CRM da empresa com as informações e status de cada lead, garantindo que os dados estão corretos e organizados.- Qualifico os Leads: Faço perguntas estratégicas para entender as necessidades dos leads e garantir que eles se encaixam no perfil de cliente ideal da empresa (ICP)
  • Todxs
    Consultor De Experiência Do Usuário (Voluntário)
    Todxs Aug 2024 - Present
    Planejo e executo Testes de Usabilidade para avaliar o desempenho de perfomance dos canais de comunicação; Alinho comunicação com o time de tecnologia para implementar melhorias baseadas em feedback dos usuários;Organizo de tarefas e acompanhamento de entregas utilizando ferramentas como Monday;Realizo de testes e ajustes na funcionalidade da interface, garantindo uma experiência fluida para os usuários;Uso do WordPress para atualizações e manutenção do site;Estruturo pesquisas com usuários, focando em entender suas necessidades e comportamentos.
  • Menina De Ux
    Pesquisadora Voluntária
    Menina De Ux Aug 2024 - Present
    Realizo mentorias individuais e coletivas, abordando desde técnicas de design até estratégias para ingressar no mercado de UX;Condução de palestras e workshops, como o tema "Ideação e Técnicas de Brainstorming", para fomentar aprendizado e inspiração durante a jornada das participantes;Pesquiso vagas profissionais, conectando participantes a oportunidades alinhadas aos seus objetivos de carreira;Acompanho entregas e organização de atividades, utilizando ferramentas como Notion para gerenciar e otimizar o progresso do programa
  • Todo Canto Conteúdo
    Analista De Mídias Sociais
    Todo Canto Conteúdo Jul 2024 - Oct 2024
    Manaus, Amazonas, Brasil
    Planejo campanhas multiplataforma, alinhando objetivos editoriais e estratégias de engajamento para ampliar o alcance do portal;Elaboro o desenvolvimento de conteúdo voltado para temas relevantes, conectando os usuários a pautas socioambientais e culturais;Utilizo ferramentas de análise de dados para mensurar o desempenho de conteúdos e propor melhorias contínuas nos produtos digitais;Gerencio o backlog de conteúdo e priorização de entregas, aplicando metodologias ágeis para manter alinhamento entre as equipes;Crio produtos visuais, como carrosséis informativos e quadros de depoimentos, otimizando a experiência dos usuários no Instagram e outras plataformas.
  • Db'D+Plano
    Analista De Redes Sociais
    Db'D+Plano Jan 2023 - Apr 2023
    Recife, Pernambuco, Brasil
    Desenvolvo estratégias de conteúdo para redes sociais, alinhadas aos objetivos de marketing da empresa;Criação de calendários editoriais e produção de conteúdo criativo, como textos, imagens e vídeos, para plataformas como Instagram e Facebook;Análise de métricas e relatórios de desempenho, identificando oportunidades de crescimento e ajustando estratégias para aumentar o engajamento e alcance;Interação direta com a audiência, respondendo a mensagens e comentários para fortalecer o relacionamento com os seguidores.
  • Telemrpa
    Customer Support Manager
    Telemrpa Sep 2021 - Nov 2022
    Faço atendimento ao cliente via múltiplos canais, solucionando dúvidas e problemas relacionados aos serviços da empresa de forma ágil e empática;Implementação de chatbots para auxiliar no processo de suporte aos clientes; Documentação de feedbacks e solicitações para auxiliar o time de operações e propor melhorias nos processos internos;Gerencio chamados e acompanho solicitações até a resolução, mantendo altos níveis de qualidade e retenção de clientes;Colaboro com equipes multidisciplinares para alinhar expectativas e aprimorar a experiência do cliente;Uso de ferramentas de CRM para monitorar interações, organizar o fluxo de comunicação e disparo de email marketing.

Débora Cristine Education Details

Frequently Asked Questions about Débora Cristine

What company does Débora Cristine work for?

Débora Cristine works for Todxs

What is Débora Cristine's role at the current company?

Débora Cristine's current role is Consultor de experiência do usuário.

What schools did Débora Cristine attend?

Débora Cristine attended Cesar School, Universidade Católica De Pernambuco, Berlim Digital, Colégio Gge, Sesc - Santo Amaro.

Who are Débora Cristine's colleagues?

Débora Cristine's colleagues are Mauro Eduardo Leopoldino, Adrian L., Ruy Bandeira Neto, Deko Lipe, Gabriela Sobral, Tauana Marcelino, Mikael Assis Silva.

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