- Gestione dell'Agenda del responsabile e della corrispondenza interna ed esterna in lingua italiana ed inglese- Gestione dei flussi informativi verso le prime linee della funzione- Trattamento di informazioni sensibili - Filtro chiamate

- Gestione dell'Agenda del responsabile e della corrispondenza interna ed esterna in lingua italiana ed inglese- Gestione dei flussi informativi verso le prime linee della funzione- Trattamento di informazioni sensibili - Gestione delle trasferte e delle relative consuntivazioni- Filtro chiamate

Store Assistant presso il negozio sociale sito in Via del Corso 353, Roma.

- Attività di Controllore di servizio e Presidio presso Ennova Services srl (società di outsourcing per Telecom Italia).- Attività di Controllore di servizio e Presidio presso Youtility Center S.r.l (società di outsourcing per Telecom Italia)- Addetta alla gestione della clientela sia sul lato commerciale che sul lato dell’assistenza tecnica dei servizi supplementari, evoluti quali mms, wap, web (VAS).- Assistenza clienti, accompagnata dalla vendita delle offerte al momento in commercializzazione. Tra le principali responsabilità, quella al trattamento dei dati personali e alla gestione di eventuali note di credito, in base all’esigenza del cliente

Tirocinio nei settori L&D (Learning&Development) e HR (Human Resources), attivato grazie al progetto formativo tra l’università e la realtà aziendale di Capgemini Italia.Partecipazione :- alla stesura del manuale operativo del settore “FORMAZIONE” con i relativi feed-back riguardanti corsi già espletati nel semestre/anno precedente- alla progettazione e realizzazione del calendario delle attività di formazione- a riunioni frequenti di team, sia in call che in video conference, per gestire e organizzare al meglio tutte le mansioni.- al recruiting e all’attività di pre-selezione di candidati