• Responsável pelo administrativo e RH. Recrutamento operacional, cultura, treinamento e desenvolvimento, segurança do trabalho, desenvolvimento lideranças.• Principal foco disseminar cultura como diferencial competitivo.• Empresa familiar.• Empresa com atividades encerradas.

• Responsável por todas políticas, procedimentos e programas da área, desde a definição de diretrizes e planejamento até execução.• Acompanhamento de funcionários e lideranças buscando desenvolvimento colaboradores e equipes. • Parceira e elo de ligação entre as áreas de negócios e RH, buscando estratégias junto às áreas para melhor rentabilizar o negócio, bem como engajar os colaboradores. • Desenvolvimento e acompanhamento de planos de ação juntamente com as lideranças e gestores quanto ao desempenho e metas das equipes em concordância com os objetivos da organização, assim como planos de sucessão e mobilidade interna.• Elaboração, gerenciamento e operacionalização de programas de T&D de acordo com competências organizacionais e PDIs.• Definição e realização todos procedimentos relativos à admissão, promoção, desligamento, transferência de pessoal, onboarding. • Responsável por desenvolver e ministrar treinamentos internos • Suporte aos gestores quanto processos de avaliação e feedback. • Responsável por gerir os indicadores de RH (KPIs)• Responsável pela definição e aplicação de processos de recrutamento e seleção – captação de talentos (Talent Acquisition). • Responsável pelo Departamento de Pessoal (folha de pagamento, jornada de trabalho), benefícios, cargos e salários, assim como processos de Saúde e Segurança do Trabalho – SST. • Realização dos processos de comunicação interna.• Disseminação e fortalecimento da cultura organizacional.Resultados:Adequação da área de RH às políticas de qualidadeTreinamento e Desenvolvimento da equipe de liderança

• Responsável pelas atividades de RH da célula• Disseminação da cultura organizacional para engajamento dos colaboradores, visto que grande parte do time desenvolvia atividades nos estabelecimentos dos clientes.• Identificação e treinamento de líderes dentro das equipes.• Responsável pela equipe de captação• Responsável pelo relacionamento com clientes e negociação de contratos• Responsável pelo acompanhamento de projetos junto aos clientes • Acompanhamento dos Acordos de Nível de Serviços (SLA)• Definição e acompanhamento dos indicadores de performance cruciais (KPI)• Prospecção de novos clientes• Responsável pelas atividades de RH da célula• Responsável pela equipe de captaçãoResultados:• Incremento de 60% da equipe de outsourcing

• Facilitadora de trabalhos comportamentais com foco em desenvolvimento de competências de equipes e interpessoais• Facilitadora em seminários técnicos e comportamentais

• Definições de planos de Recursos Humanos para suporte às metas estratégicas de negócios do Grupo, com definição de estratégias, custos e riscos• Programa de Desenvolvimento de Equipes e Gerencial• Implantação de gestão por competências• Implantação da Política de Benefícios• Implantação de sistemas de avaliação de performance, avaliação de metas e política de bonificação• Implantação da política de cargos e salários• Desenvolvimento da estrutura de comunicação interna formal das empresas (estrutura reuniões, comunicação)• Implantação local de políticas corporativas do grupo• Criação de Campanhas de Responsabilidade Social• Desenvolvimento e Gerenciamento do Programa de Estágio e Programa de Integração de Novos Funcionários• Implantação do sistema informatizado de administração de pessoal – folha de pagamento, benefícios e ponto eletrônico.• Desenvolvimento interno de Competências Organizacionais e Individuais • Atendimento aos Expatriados.• Formação e treinamento da equipe de recursos humanos• Reporte direto à Diretoria, com reporte matricial para o RH corporativo nos Estados UnidosResultados:• Participação do projeto de implantação do Banco DLL no Brasil, projetando o quadro funcional, com a definição das posições e linhas de reporte. Estrutura foi aprovada pelo Banco Central do Brasil.• Definição, juntamente com a Diretoria, de cenários com os respectivos custos e passivo trabalhista para a transferência dos colaboradores da prestadora de serviços para o Banco – adequação de políticas de acordo com as exigências legais e de negociações coletivas.• Desenho e definição dos processos de RH de acordo com as exigências do SOX.• Representante do RH nas auditorias do Banco Central, auditoria externa (PriceWaterHouse) e auditorias do SOX.• Membro dos Comitês de Diretoria, RH, Compliance e Segurança da Informação.• Desenvolvimento da cultura corporativa