Deborah Dutra Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

São Paulo, Brasil

• Gestão orçamentária OBZ de condomínio e acompanhamento de fluxo de caixa;• Análise de dados, criação de cenários/hipóteses e identificação de causas raízes;• Contratação e gerenciamento de OPEX e CAPEX. Gestão dos recursos financeiros aplicados paramelhorias internas, analisando e controlando os KPI's: tendência físico x financeiro e viabilidade;• Gestão de estagiários, com foco em alta performance e desenvolvimento profissional (foco naformação de sucessores);• Responsável por buscar oportunidades de melhorias internas, que melhoram a produtividade e aexperiência do time orgânico e terceiro;• Interface com soluções que tangem à experiência do consumidor; Apoio técnico no indicador dequalidade (pesquisa NPS e auditorias de qualidade internas);• Responsável pelas premiações do time por meritocracia, os engajando a aperfeiçoar suas entregasdo dia-a-dia focados na experiência do consumidor;• Gestão de receita e despesa do estacionamento;• Responsável por treinar e acompanhar a equipe do estacionamento visando a experiência doconsumidor;• Aplicação de metodologia Lean em processos internos;

São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brasil

• Realizar o rateio dos gastos condominiais específicos dos lojistas (água, energia, ar condicionado),através da análise do consumo realizado mensalmente;• Atender aos lojistas para eventuais dúvidas ou esclarecimentos referentes aos consumos dosinsumos, mediantes reuniões realizadas de acordo com a necessidade específica;• Gerir o consumo dos insumos (água, energia, ar condicionado, materiais de manutenção);• Gestão de facilities (limpeza e conservação) - acompanhamento de rotinas, programações,treinamentos, SLAs;• Controle orçamentário OBZ (pacote de custos e receitas);• Responsável pelo Programa de Excelência em Shoppings da área de Operações;• Acompanhamento e auxílio no Indicador Técnico.• Reduzir o risco técnico do shopping (pendências de execução das disciplinas: civil, elétrica,hidráulica, ar condicionado, elevadores, escadas rolantes, detector de incêndio, dentre outras).

São Paulo E Região, Brasil

• Realizar o rateio dos gastos condominiais específicos dos lojistas (água, energia, ar condicionado), através da análise do consumo realizado mensalmente.• Atender aos lojistas para eventuais dúvidas ou esclarecimentos referentes aos consumos dos insumos, mediantes reuniões realizadas de acordo com a necessidade específica de cada caso.• Gerir o consumo dos insumos (água, energia, ar condicionado, materiais de manutenção)• Responsável pelo Programa de Excelência em Shoppings da área de Operações• Acompanhar o trabalho da empresa terceira de facilities (empresa terceirizada de manutenção predial) e demais terceiras de responsabilidade de gerenciamento da facilities.• Alinhar e controlar a compra de materiais (elétricos, hidráulicos, ar condicionado, civil, etc) necessários para o trabalho da facilities.• Assegurar o cumprimento do SLA (indicador que define o nível de serviço prestado pela empresa de facilities), através da realização de reuniões semanais com empresa de facilities para planejar a execução dos serviços e acompanhamento diário das manutenções preventivas e corretivas planejadas.• Acompanhamento e auxílio no Indicador Técnico.• Reduzir o risco técnico do shopping (pendências de execução das disciplinas: civil, elétrica, hidráulica, ar condicionado, elevadores, escadas rolantes, detector de incêndio, dentre outras) através do planejamento das execuções das pendências levantadas nas análises realizadas no início de cada mês.

São Paulo E Região, Brasil

• Responsável pelo acompanhamento de obras e reformas de lojas;• Responsável pela análise e aprovação de projetos executivos de arquitetura das lojas eintermediadora dos projetos complementares;• Auxílio para execução e validação dos eventos de Marketing;• Responsável pelos orçamentos e entregas em revitalização e benfeitorias no shopping;• Gestão do contrato de limpeza do shopping;• Acompanhamento das auditorias de qualidade (BV Qualidade) e Responsável pelo Comitê deQualidade;• Organização de confraternizações para os times terceiros, melhorando o engajamento da equipe;

Atendimento ao público interno e externo, controle do departamento de compras, organização de pedidos e serviços administrativos.