•Gerência da loja, balcão, frios e copa da padaria e auxílio no restaurante, sendo responsável pela gestão da equipe operacional, prospecção de clientes e ações de encantamento e fidelização da clientela.PRINCIPAIS RESULTADOS: •Padronização da qualidade de serviços, mediante treinamentos periódicos; • Crescimento da lucratividade, mediante identificação de novos fornecedores de insumos, com redução nas despesas mensais; •Crescimento na freqüência do restaurante com algumas… Show more •Gerência da loja, balcão, frios e copa da padaria e auxílio no restaurante, sendo responsável pela gestão da equipe operacional, prospecção de clientes e ações de encantamento e fidelização da clientela.PRINCIPAIS RESULTADOS: •Padronização da qualidade de serviços, mediante treinamentos periódicos; • Crescimento da lucratividade, mediante identificação de novos fornecedores de insumos, com redução nas despesas mensais; •Crescimento na freqüência do restaurante com algumas alterações de cardápio, aumentando o faturamento mensal. Show less

(Empresa de pequeno porte, constituída por Deborah Menezes dos Santos)• Operação/Gerência de pet shop móvel (implantado em uma van especialmente equipada, que vai ao encontro dos clientes em suas residências e presta serviços de banho e tosa in loco, eliminando o stress gerado pelo transporte do animal e permitindo o acompanhamento da prestação de serviços). PRINCIPAIS RESULTADOS:• Prospecção de clientes e fidelização dos mesmos pela qualidade de serviços; •… Show more (Empresa de pequeno porte, constituída por Deborah Menezes dos Santos)• Operação/Gerência de pet shop móvel (implantado em uma van especialmente equipada, que vai ao encontro dos clientes em suas residências e presta serviços de banho e tosa in loco, eliminando o stress gerado pelo transporte do animal e permitindo o acompanhamento da prestação de serviços). PRINCIPAIS RESULTADOS:• Prospecção de clientes e fidelização dos mesmos pela qualidade de serviços; • Identificação dos melhores fornecedores de insumos, aumentando a lucratividade. Show less

• Gerência de uma das unidades da Rede, sendo responsável pela definição dos cardápios, compras e estoque de insumos, gestão da equipe operacional, atividades administrativas, prospecção de clientes e ações de encantamento e fidelização da clientela.PRINCIPAIS RESULTADOS: • Padronização da qualidade de serviços, mediante treinamentos periódicos;• Crescimento da lucratividade, mediante identificação/contratação de novos fornecedores de insumos, com redução de até 15% nas… Show more • Gerência de uma das unidades da Rede, sendo responsável pela definição dos cardápios, compras e estoque de insumos, gestão da equipe operacional, atividades administrativas, prospecção de clientes e ações de encantamento e fidelização da clientela.PRINCIPAIS RESULTADOS: • Padronização da qualidade de serviços, mediante treinamentos periódicos;• Crescimento da lucratividade, mediante identificação/contratação de novos fornecedores de insumos, com redução de até 15% nas despesas mensais; • Implantação do Plano Comercial para divulgação do restaurante, prospecção de novos clientes e crescimento das receitas. Show less

(Empresa de pequeno porte, focada em venda de pizzas artesanais)• Gerência geral da pizzaria, sendo responsável pela definição dos cardápios (entradas, pizzas, sobremesas e bebidas) compras e estoque de insumos, planejamento, organização e controle operacional, atividades administrativas, prospecção de clientes, inclusive mediante ações de incentivo/bonificação de divulgadores dos cardápios em Condomínios.PRINCIPAIS RESULTADOS: • Padronização da qualidade de serviços;•… Show more (Empresa de pequeno porte, focada em venda de pizzas artesanais)• Gerência geral da pizzaria, sendo responsável pela definição dos cardápios (entradas, pizzas, sobremesas e bebidas) compras e estoque de insumos, planejamento, organização e controle operacional, atividades administrativas, prospecção de clientes, inclusive mediante ações de incentivo/bonificação de divulgadores dos cardápios em Condomínios.PRINCIPAIS RESULTADOS: • Padronização da qualidade de serviços;• Realização de ações administrativas e operacionais que permitiram a empresa se consolidar e incrementar sua lucratividade, que manteve uma curva crescente ao longo dos 10 anos que estive à frente do negócio. Show less

(Empresa de pequeno porte, focada na venda de canetas e brindes importados e personalizados)• Realização de ações comerciais para conquista/manutenção de clientes e fechamento de pedidos de compra de canetas e brindes personalizados.PRINCIPAIS RESULTADOS: • Conquista do Laboratório Aché como cliente há muito almejado pela empresa;• Abertura de novos clientes;• Aumento de 10% em média do valor de compra da maioria dos clientes.

(Empresa de médio porte, focada na administração de imóveis e Condomínios)• Prospecção e atendimento a condomínios de alto padrão, objetivando entender as necessidades e oportunidades de melhoria de cada unidade e fazer recomendações, integrando no processo diversos departamentos da administradora.PRINCIPAIS RESULTADOS: • Crescimento de 5% no número de clientes atendidos, gerando reflexos positivos nofaturamento da unidade.

. Responsável pela divulgação da marca e serviços. Realização de contratos internos e externos. Atendimento a clientes estratégicos da companhia. Participação em reuniões e eventos junto aos clientes. Auxilio na organização e realização de eventos. PRINCIPAIS RESULTADOS: . Abertura de grandes veículos de comunicação como clientes e parceiros.

. Vendas externas com atendimento da carteira de clientes. Prospecção de novos clientes, com desenvolvimento de métodos e processos. Supervisão da equipe de vendedores internos e externos. PRINCIPAIS RESULTADOS: . Aumento de 10% na carteira de clientes.