Deborah Perini Email & Phone Number
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Who is Deborah Perini? Overview
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Deborah Perini is listed as Customer and back office coordinator at Aferetica S.r.l., a with 19 employees, based in Bologna, Emilia-Romagna, Italy. AeroLeads shows a work email signal at aferetica.com and a matched LinkedIn profile for Deborah Perini.
Deborah Perini previously worked as Account operation specialist at Nike and Customer Service Specialist at Gambro. Deborah Perini holds Ragioneria, 55/60 from Istituto Tecnico Commerciale Pier Crescenzi - Bologna.
Email format at Aferetica S.r.l.
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About Deborah Perini
Ho maturato una pluriennale esperienza in Gambro Spa, multinazionale del settore biomedicale, occupandomi di Amministrazione vendite, Acquisiti e Customer service ed interfacciandomi con clienti ospedalieri pubblici e privati. Da aprile 2016 ad agosto 2018 ho ricoperto il ruolo di Account Operation Specialist in Nike Italy Srl, ampliando così la mia esperienza nell'ambito del customer service.Da settembre 2018 sono responsabile del Customer Service e Back Office in Aferetica Srl.Ho seguito tutto il processo del Customer service, dalla ricezione degli ordini, all’evasione del materiale e alla successiva fatturazione utilizzando un approccio teso al miglioramento sistematico e continuo del processo stesso. Oltre alle attività specifiche del mio ruolo, sono stata spesso coinvolta in progetti speciali (fusioni, acquisizioni, armonizzazioni di sistemi e avvio di nuove metodologie aziendali) che mi hanno permesso di collaborare con colleghi e consulenti aziendali nazionali ed internazionali, di elaborare dati in Excel ed eseguire test di prova necessari a confermare l’efficacia delle implementazioni. In seguito ho anche formato le colleghe del mio ufficio sulle nuove modalità di gestione dei dati. _______________________________________________________________________________Specializzazioni:- gestione degli ordini- gestione dei prodotti in backorder- fatturazione- reclami- problem solving - listini prezzi- anagrafiche clienti articoli- elaborazione dati con Excel- verifica avanzamento contratti e noleggi- gestione resi
Listed skills include Medical Devices, Microsoft Office, Customer Service, Capital Equipment, and 9 others.
Deborah Perini's current company
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Deborah Perini work experience
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Account Operation Specialist
Customer Service Specialist
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (2001 – 2015) Area clienti:- evasione richieste clienti: solleciti consegne, verifica stato evasione ordini, reclami di servizio;- verifiche sull’avanzamento dei contratti dei clienti rispetto alle condizioni di fornitura;- gestione degli ordini in arrivo (vendite, conti deposito, prestito d’uso, noleggio).Area commerciale:- inserimento e aggiornamento dei listini prezzi nel sistema gestionale AS400;- evasioni richieste prezzo… Show more CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (2001 – 2015) Area clienti:- evasione richieste clienti: solleciti consegne, verifica stato evasione ordini, reclami di servizio;- verifiche sull’avanzamento dei contratti dei clienti rispetto alle condizioni di fornitura;- gestione degli ordini in arrivo (vendite, conti deposito, prestito d’uso, noleggio).Area commerciale:- inserimento e aggiornamento dei listini prezzi nel sistema gestionale AS400;- evasioni richieste prezzo per proroghe e migliorie su contratti esistenti; - gestione lettere relative a sostituzioni prodotti per aggiornamenti tecnologici.Gestione prodotti e magazzino:- gestione dei prodotti a rischio stock, con elaborazione di file in Excel;- analisi dei backorder e relativa gestione in collaborazione con il magazzino e i product specialist;- scritture contabili di magazzino.Area amministrativa:- fatturazione, emissione note di credito e debito, previa verifica della richiesta, sia per clienti privati che per Enti Pubblici;- supporto all’Ufficio Crediti per le contestazioni di pagamento su fatture emesse;- collaborazione con l’Ufficio Farmaco Vigilanza per Identificativi Ministeriali.Reportistica e supporto alle vendite:- creazione e aggiornamento anagrafiche clienti; - backup creazione e sblocco anagrafiche articoli;- estrazioni statistiche da AS400 e trasferimento in Excel, richieste da parte della rete di vendita.Audit:- verifica, aggiornamento delle procedure aziendali relative ai processi del customer service, in collaborazione con il responsabile e con il Quality Affair;- predisposizione della documentazione necessaria alle verifiche SOX (Sarbanes-Oxley Act).IMPIEGATA UFFICIO ACQUISITI(1996 – 2000)- Elaborazione e calcolo delle provvigioni degli agenti;- emissione ordini di acquisto ai fornitori e verifica fatture - creazione anagrafiche articoli; - statistiche di vendita;- CVS ed Intrastat.IMPIEGATA AMMINISTRAZIONE VENDITE (1991 – 1996) Show less
Amministrazione
Assistente amministrativa Registrazione fatture in contabilità, libri di scarico e carico merci, piano dei conti.
Colleagues at Aferetica S.r.l.
Other employees you can reach at aferetica.com. View company contacts for 19 employees →
Dario Fichera
Colleague at Aferetica S.R.L.Veneto, Italy
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GL
Galia Links
Colleague at Aferetica S.R.L.Paris, Île-De-France, France
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MB
Maria Barillaro
Colleague at Aferetica S.R.L.Turin, Piedmont, Italy
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GG
Graziano Gravina
Colleague at Aferetica S.R.L.Reggio Nell'Emilia, Emilia-Romagna, Italy
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EV
Elena Vannini
Colleague at Aferetica S.R.L.Marzabotto, Emilia-Romagna, Italy
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AC
Afonso Correia
Colleague at Aferetica S.R.L.Portugal
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EV
Eleonora Vittori
Colleague at Aferetica S.R.L.San Giovanni In Persiceto, Emilia-Romagna, Italy
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OS
Omar Stefani
Colleague at Aferetica S.R.L.Modena, Emilia-Romagna, Italy
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LF
Lucia Fontana
Colleague at Aferetica S.R.L.Bologna, Emilia-Romagna, Italy
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MV
Milena V.
Colleague at Aferetica S.R.L.Sant’Agata Bolognese, Emilia-Romagna, Italy
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Deborah Perini education
Ragioneria, 55/60
Diploma Istituto Tecnico E Professionale
Frequently asked questions about Deborah Perini
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What company does Deborah Perini work for?
Deborah Perini works for Aferetica S.r.l..
What is Deborah Perini's role at Aferetica S.r.l.?
Deborah Perini is listed as Customer and back office coordinator at Aferetica S.r.l..
What is Deborah Perini's email address?
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Where is Deborah Perini based?
Deborah Perini is based in Bologna, Emilia-Romagna, Italy while working with Aferetica S.r.l..
What companies has Deborah Perini worked for?
Deborah Perini has worked for Aferetica S.R.L., Nike, Gambro, and Promoservice S.C.A.R.L. (Gruppo Supermercati Sigma S.C.A.R.L.).
Who are Deborah Perini's colleagues at Aferetica S.r.l.?
Deborah Perini's colleagues at Aferetica S.r.l. include Dario Fichera, Galia Links, Maria Barillaro, Graziano Gravina, and Elena Vannini.
How can I contact Deborah Perini?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Deborah Perini at Aferetica S.r.l., including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Deborah Perini attend?
Deborah Perini holds Ragioneria, 55/60 from Istituto Tecnico Commerciale Pier Crescenzi - Bologna.
What skills is Deborah Perini known for?
Deborah Perini is listed with skills including Medical Devices, Microsoft Office, Customer Service, Capital Equipment, Healthcare, Microsoft Excel, Assistenza Clienti, and Marketing Strategy.
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