Debora Maffei Email & Phone Number

São Carlos, Sp, Br

São Paulo, São Paulo, Brasil

São Paulo, Brasil

São José Dos Campos, São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

Responsável por garantir que as solicitações de clientes internos e externos sejam atendidas com exelência. Atuando em conjunto com o time comercial no auxílio à cotações e cadastros, garantindo que os pedidos dos clientes sejam realizados em sua integridade. Análise de fornecedores e seus sitemas, rotas, preços e estoque, de forma a alocar o pedido à melhor negociação possível. Assitência à clientes e vendedores no pós venda, com previsões de entregas, auxílio à troca de mercadorias ou… Show more Responsável por garantir que as solicitações de clientes internos e externos sejam atendidas com exelência. Atuando em conjunto com o time comercial no auxílio à cotações e cadastros, garantindo que os pedidos dos clientes sejam realizados em sua integridade. Análise de fornecedores e seus sitemas, rotas, preços e estoque, de forma a alocar o pedido à melhor negociação possível. Assitência à clientes e vendedores no pós venda, com previsões de entregas, auxílio à troca de mercadorias ou qualquer demanda necessária. Responsável também pela atualização de informações de preço, produto e estoque dos fornecedores no aplicativo, além de cadastro de novos produtos. Show less

Projeto realizado em empresa real para aplicar o Framework DNC, junto com o Scrum e análises de redução de custos e melhoria de processos do Lean Six Sigma. Além das certificações, entre elas Green Belt, BPMn, SCRUM Master, Excel avançado e Power BI. Desenvolvendo um mapa de processos para o cliente, eliminando tarefas que não agregavam valor. Além da criação de um processo padronizado de coleta de informações para análise funcional do cliente, afim de se evitar o excesso de horas não… Show more Projeto realizado em empresa real para aplicar o Framework DNC, junto com o Scrum e análises de redução de custos e melhoria de processos do Lean Six Sigma. Além das certificações, entre elas Green Belt, BPMn, SCRUM Master, Excel avançado e Power BI. Desenvolvendo um mapa de processos para o cliente, eliminando tarefas que não agregavam valor. Além da criação de um processo padronizado de coleta de informações para análise funcional do cliente, afim de se evitar o excesso de horas não planjeadas (métrica operacional do processo) por conta de uma análise funcional incompleta. Criação de indicadores para a área comercial e de projeto, através de Dashboards para a representação dos dados. Criação de um TAP e um A3, utilização de SIPOC e Matriz de Causa e Efeito. Prosposta de um checklist visando reduzir o número de horas não plenejadas com desenvolvimento. Ao final do projeto, reduziu-se o percentual de horas não planejadas de 113% para 75%. Show less

Araraquara, São Paulo, Brasil

Atuando em projeto utilizando a metodologia ágil SCRUM, junto ao time de desenvolvimento. Auxílio em atividades administrativas e na organização das etapas de projeto das cerimônias SCRUM. Envolvida principalmente na área de testes do software desenvolvido, garantindo sua funcionalidade, qualidade e respeitando as solicitações dos clientes e suas regras de negócio.

São Carlos, São Paulo

Atuando na Engenharia de Projetos do lápis, onde por meio de softwares como MS Project e planilhas de Excel pude auxiliar na gestão de projetos do pessoal de processos, projetos e de compras da manutenção. Também na extração de indicadores e controle de tarefas.

São Carlos, São Paulo

Nos primeiros seis meses de estágio estive na área de Melhoria Contínua, atuando principalmente nos projetos não-lápis através de follow ups com compras, logística e fornecedores para recebimento de peças. Garantia da chegada para as unidades de São Carlos e Manaus, a fim de evitar atraso de projetos e manutenções. Conjuntamente tive a oportunidade de auxiliar a elaboração de manuais operacionais, acompanhando as funções de funcionários para garantir a padronização dos processos em… Show more Nos primeiros seis meses de estágio estive na área de Melhoria Contínua, atuando principalmente nos projetos não-lápis através de follow ups com compras, logística e fornecedores para recebimento de peças. Garantia da chegada para as unidades de São Carlos e Manaus, a fim de evitar atraso de projetos e manutenções. Conjuntamente tive a oportunidade de auxiliar a elaboração de manuais operacionais, acompanhando as funções de funcionários para garantir a padronização dos processos em treinamentos posteriores e formulação de apostila. Show less

São Carlos, São Paulo, Brasil

São Carlos, São Paulo, Brasil

Projeto de extensão da UFSCar e da USP cujas ações são voltadas para ajudar instituições carentes da cidade. Membro das equipes de Escolas (2015), Infraestrutura (2016), Patrocínio (2017), Financeiro (2018), Marketing (2019) e Qualidade (2020). Auxílio na melhorexecução dos eventos e captação de recursos.