- Desenvolvimento da linha gráfica e layout dos produtos.- Naming e branding da empresa.- Marketing, social media e produção de conteúdo.- Orçamento e seleção de material para todos os produtos.

- Administração de crise no atendimento de SAC 2.0- Criação de conteúdo para Instagram e Facebook. - Cobertura de eventos ao vivo nas redes sociais.

- Gerenciamento de equipe composta de designers e redatores, conforme prazos de entrega semanais e requisições extras dos clientes.- Elaboração de pauta semanal de postagens nos canais sociais dos clientes.- Desenvolvimento de linguagem para atendimento de SAC nos canais sociais.- Coordenação de prazos e orçamentos para materiais gráficos.

- Elaboração de identidade de marca dos clientes atendidos nos canais sociais utilizados, desenvolvendo voz e personalidade apropriada para cada canal e de acordo com o que a marca é no mundo offline.- Planejamento de ações para redes sociais, para as marcas atendidas.- Administração das páginas dos clientes no dia-a-dia, realizando postagens, SAC e revisando conteúdo de acordo com a identidade da marca.

- Elaboração de SocialID, a voz e personalidade da marca nas redes sociais.- Planejamento de ações para redes sociais, tanto online quanto offline, para as marcas atendidas.- Administração das páginas dos clientes no dia-a-dia, realizando postagens, SAC e revisando conteúdo de acordo com SocialID.

- Planejamento de ações para redes sociais dos clientes atendidos.- Desenvolvimento de campanha de lançamento de novas lojas (online e offline) e divulgação nos canais das marcas.- Tradução e reestruturação de conteúdos para clientes internacionais.- Administração das páginas dos clientes no dia-a-dia, realizando postagens, SAC e revisando conteúdo de acordo com Projeto Editorial.- Desenvolvimento de Projetos Editoriais para novos clientes contemplando a melhor abordagem online para a personalidade da marca e tópicos abordados nos posts em blogs e redes sociais.

- Redação web voltada para descrição de produtos.- Redação e conteúdo de e-mail marketing.- Desenvolvimento de campanha para Facebook com Plano Editorial e Cronograma de publicações.- Treinamento em redação SEO e introdução no desenvolvimento de campanhas para Google AdWords.