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Debora S Pedroso is listed as BA| BI| Crédito e Cobrança| SAS Guide | SQL Server| Redshift| DataViz at Enel Group, a company with 30749 employees, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at claro.com.br and a matched LinkedIn profile for Debora S Pedroso.
Debora S Pedroso previously worked as Analista de dados SR - Crédito e Cobrança at Enel Group and Especialista de MIS| Analytics at Accenture Brasil. Debora S Pedroso holds Master Of Business Administration - Mba, Mbdata Science And Analytics from Mba Usp/Esalq.
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Tenho 15 anos de experiência na área de dados, com foco em Business Intelligence (BI) e Business Analytics (BA) nos segmentos de crédito e cobrança. Utilizo ferramentas como SAS Guide, SQL Server, Redshift, SAP HANA, Power BI e Excel para transformar dados em insights estratégicos.Minha maior prioridade é garantir que as entregas sejam de alta qualidade e tenham impacto direto nos resultados do negócio. Destaco minha capacidade analítica e senso crítico para resolução de problemas e tomada de decisões.Atualmente, atuo na Enel, onde sou responsável pela atualização e manutenção dos principais KPIs da área, incluindo o acompanhamento de contas a receber, PCLD (Data Extraction IFRS09) e funil de atendimento (conversão de parcelamentos por canal). Além disso, sou o ponto focal para análises ad hoc, buscando continuamente identificar melhorias nos processos e oportunidades de ação para otimizar resultados.
Listed skills include Microsoft Excel, Sas, Sql, Sistemas Operacionais, and 5 others.
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São Paulo, Brasil
Responsável pela atualização e manutenção dos KPIs da área, incluindo o acompanhamento do contas a receber, PCLD (Data Extraction IFRS09) e Funil de atendimento (conversão de parcelamentos por canal). Desenvolvo e atualizo processos utilizando SAP Hana, Redshift e PowerBI. Além disso, realizo análises ad-hoc para identificar melhorias nos processos.
São Paulo, Brasil
O escopo do projeto Claro Brasil consiste na terceirização das áreas da diretoria de Crédito e Cobrança, da qual eu fazia parte pela Claro. Ademais, compete à área que trabalho atualmente (MIS) as funções desde mapeamento a automações de processos utilizando SAS e SQL, tanto a criação de novos quanto os já existentes. Gestão dos mailings de cobrança.
São Paulo, São Paulo
Automação de processos utilizando banco de dados em SAS e SQL para aumento de produtividade no envio de mailings de clientes devedores que são encaminhados às agências cobradoras;Criação de KPI's para acompanhamento de carteiras de clientes devedores, bem como preparar estudos ad-hoc's que tragam insights à estratégia adotada para recuperação de crédito.
São Paulo E Região, Brasil
Desenvolvimento e análises de relatórios operacionais, além de estudos pontuais a fim de diagnosticar melhorias no processo de cobrança. Além de elaborar mensalmente materiais para apresentação de comitês externos e internos.
São Paulo E Região, Brasil
- Prospecção de novas agências externas de cobrança;- Acompanhamento do processo de homologação das agências;- Gestão de 18 assessorias de cobrança externa;- Elaboração de planilhas e relatórios gerenciais para subsidiar a tomada de decisões das diretorias executivas e das áreas de Planejamento e Relacionamento Empresarial/Comercial;- Responsável por.
Brasil
- Assistencia aos analistas, gestores e diretoria da área de agencias externas;- Atualização de relatórios;- Suporte às agências externas de cobrança
- Mapeamento e estruturação dos fluxos e processos diários de estratégia e operação, visando melhorias nos processos gerais de cobrança.- Desenvolvimento de novos processos visando o incremento da receita global da empresa;- Gerenciamento diário de Operações sob a ótica de Estratégia;- Criação e seguimento de KPIs Operacionais;
Monitoramento online e posterior do sistema de cobrança e de seus usuários em prol de diagnosticar falhas nos processos diários de operações e otimizar o tempo dos supervisores e gestores em funções voltadas para cobrança.
- Validação dos testes efetuados no discador/sistema; Responsável por sugerir idéias para inovação da performance do discador.
Other employees you can reach at enel.com. View company contacts for 30749 employees →
Gaetano Spatafora
Colleague at Enel GroupPalermo, Sicily, Italy, Italy
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MC
Martina Celso
Colleague at Enel GroupCapannori, Tuscany, Italy, Italy
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SP
Salvatore Paci
Colleague at Enel GroupSyracuse, Sicily, Italy, Italy
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LP
Luciano Pompeo Brienza
Colleague at Enel GroupPotenza, Basilicata, Italy, Italy
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AO
Antonio Ornatelli
Colleague at Enel GroupFondi, Latium, Italy, Italy
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BB
Bernardo B.
Colleague at Enel GroupRome, Latium, Italy, Italy
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MC
Maria Cuencas
Colleague at Enel GroupGreater Madrid Metropolitan Area, Spain
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YT
Yassin Touhami
Colleague at Enel GroupMorocco, Morocco
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LP
Luisanna Pilon
Colleague at Enel GroupTreviso, Veneto, Italy, Italy
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CD
Camilla Della Bona
Colleague at Enel GroupMassa Carrara, Tuscany, Italy, Italy
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Debora S Pedroso works for Enel Group.
Debora S Pedroso is listed as BA| BI| Crédito e Cobrança| SAS Guide | SQL Server| Redshift| DataViz at Enel Group.
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Debora S Pedroso is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with Enel Group.
Debora S Pedroso has worked for Enel Group, Accenture Brasil, Claro Brasil, Intelserv Inteligencia Em Serviços, and Credigy.
Debora S Pedroso's colleagues at Enel Group include Gaetano Spatafora, Martina Celso, Salvatore Paci, Luciano Pompeo Brienza, and Antonio Ornatelli.
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Debora S Pedroso holds Master Of Business Administration - Mba, Mbdata Science And Analytics from Mba Usp/Esalq.
Debora S Pedroso is listed with skills including Microsoft Excel, Sas, Sql, Sistemas Operacionais, Microsoft Office, Postgresql, Mysql, and Mys.
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