Olá, seja bem-vindo ao meu perfil!Sou Décio Grespan, graduado em Marketing, com experiência em projetos de TI em empresas de tecnologia nos setores de Internet, Serviços e Telecom.Por que Marketing?Acredito que o desenvolvimento e a gestão de dados podem caminhar juntos através de pesquisas, tecnologias e estudos. O marketing me proporcionou um entendimento profundo sobre análise de dados e tomadas de decisões analíticas.Experiência: - Área comercial - Análise de projetos - Atendimento ao cliente/vendas - Gestão de projetos com metodologias ágeis Áreas de Interesse:- Analista de projetos - Assistente e estágios em sucesso do cliente, SDR, marketing e projetos Estou à disposição para conversas, trocas de experiências e entrevistas.Contato:📞 (11) 99757-0809 ✉️ deciogrespanmelo@gmail.com
Move It
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Moving HelperMove It Oct 2023 - PresentVancouver, Colúmbia Britânica, Canadá● Assist with packing and unpacking boxes, including fragile items● Load and unload furniture and other items onto and off moving trucks● Disassemble and reassemble furniture as needed● Wrap furniture and other items in protective materials to prevent damage● Ensure all items are securely placed in the truck to avoid shifting during transport● Maintain a clean and organized work environment● Communicate effectively with the moving crew and clients to ensure smooth operations● Follow safety protocols and handle items with care● Keep track of inventory and ensure all items are accounted for● Provide excellent customer service throughout the moving process
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Dry Wall HelperK&S Drywall May 2024 - Jul 2024Vancouver, Colúmbia Britânica, Canadá● Maintain a clean and organized work area● Follow safety protocols and use protective equipment● Transport materials and tools to and from the job site● Support the lead drywall installer with various tasks as needed● Communicate effectively with team members to ensure efficient workflow
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Line CookPopina Canteen May 2024 - Jun 2024Vancouver, Colúmbia Britânica, Canadá● Prepare and cook menu items according to recipes and specifications● Set up and stock kitchen stations with all necessary supplies● Ensure food comes out simultaneously, in high quality and in a timely manner● Follow proper food safety and sanitation standards● Clean and maintain kitchen equipment, utensils, and work areas● Collaborate with kitchen staff to ensure smooth operations● Monitor and manage food portions and waste
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Analista De Projeto JrTech Mahindra Aug 2021 - Aug 2023São Paulo, BrasilAnalista de Processos e ProjetosResponsável pelo controle e atualização de processos e projetos, desenvolvimento e aplicação de auditorias, correção e acompanhamento de desvios operacionais.Principais Atividades:- Acompanhamento de KPIs- Análise de SLA, revisão de tickets e monitoramento de filas de atendimento- Revisão do ciclo de vida dos tickets- Atuação na área de QA em tickets operacionais -
Assistente ComercialGrupo Euro17 May 2021 - Aug 2021São Paulo, BrasilEspecialista em Captação e Prospecção de Clientes- Captação e prospecção de novos clientes no segmento de consignado- Comunicação interpessoal, eloquência em vendas e abordagens assertivas para fechamento de negócios- Facilidade em lidar com pessoas, atendimento ao cliente (interno e externo)- Organização e visão de processos para melhoria e atingimento de metas -
Analista De ProjetosEconocom Aug 2020 - Oct 2020São Paulo, BrazilAnalista Pós-Venda B2B e B2C- Atualização e controle de processos e projetos de pós-venda- Acompanhamento de processos, resolução de problemas, monitoramento de backlogs e cumprimento de SLA- Designação de chamados para a equipe técnica, atribuição de prioridades e escalonamento- Acompanhamento de incidentes end-to-end e report/status dos projetos para controle do pós-venda na VIVO -
Analista De Processos JrTech Mahindra - Brasil May 2019 - Jun 2020São Paulo, BrazilAnalista de ProcessosResponsável pelo controle e atualização de processos, desenvolvimento e aplicação de treinamentos, auditorias, correção e acompanhamento de desvios operacionais.Principais Atividades:- Estruturação da Base de Conhecimento (layout, bibliotecas, taxonomia e mapeamento de acesso)- Mapeamento do conhecimento dos colaboradores da Fábrica de Testes (técnico e processos)- Levantamento e estruturação do Plano de Treinamento 2019 para os colaboradores da Fábrica de Testes- Apoio e facilitação à equipe de consultores indianos (Tech Mahindra Índia) na adequação dos processos -
Junior Test Assistant Na Tech Mahindra - BrasilTech Mahindra - Brasil Apr 2018 - May 2019São Paulo E Região, Brasil
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AprendizTech Mahindra - Brasil Oct 2017 - Apr 2018São Paulo E Região, BrasilAprendiz Responsável pela gestão de processos e indicadores, extração e apresentação de relatórios de resultados para a liderança. Foco na gestão de produtividade, análise de risco e apoio aos gerentes de torres.
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VendedorPro Unha Jun 2016 - Oct 2017São Paulo, BrazilAnalista Comercial- Experiência com CRM e ferramentas Sales Force e ERPFlex- Atuação nas áreas administrativa e comercial- Divulgação e venda de produtos para podólogos via WhatsApp, eventos e captação de novos clientes
Décio Grespan Skills
Décio Grespan Education Details
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Tecnólogo Em Marketing -
Senac São PauloAdministração E Negócios -
Colégio AnchietaEnsino Médio Com Curso Técnico Em Administração De Empresas
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Inexh DlDesenvolvimento E Liderança , Neurolinguistica
Frequently Asked Questions about Décio Grespan
What company does Décio Grespan work for?
Décio Grespan works for Move It
What is Décio Grespan's role at the current company?
Décio Grespan's current role is Analista de projetos de TI.
What schools did Décio Grespan attend?
Décio Grespan attended Universidade Santo Amaro - Unisa, Senac São Paulo, Colégio Anchieta, Inexh Dl.
What skills is Décio Grespan known for?
Décio Grespan has skills like Espanhol, Planejamento, Salesforce.com, Microsoft Windows, Microsoft Powerpoint, Ppcp, Atendimento Ao Cliente, Foco No Cliente, Microsoft Office, Relacionamentos Interpessoais, Microsoft Word, Trabalho Em Equipe.
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