- Melakukan Pemantuan kinerja Jaringan dan Server baik secara hardware dan Software.- Manejemen Gangguan terhadap masalah dan yang akan berpotensi masalah.- Pemeliharaan rutin terhadap segala aspek baik software maupun hardware.- Pemulihan terhadap bencana alam maupun bencana lain secara cepat dan sesuai standart prosedur.- Peningkatan kinerja terhadap aspek penting terhadap teknologi yang digunakan.- Kepatuhan dan Keamanan terhadap standart yang berlaku seperti ISO 270001, NIST, SMKI dan lain-lain.- Dokumentasi setiap perkerjaan konfigurasi jaringan, monitoring, pemeliharaan, tindakan yang di ambil dalam mengatasi gangguan.- Kolaborasi dengan rekan kerja dan team baik dalam hal teknis maupun non teknis.- Pengembangan keterampilan meliputi softskill dan hardskill.- Evaluasi kinerja dan pelanggan untuk mengambil keputusan yang bijak untuk kedapan.