Como voluntária do grupo de trabalho de estratégia da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), atuo dentro da CEE-258, Comissão de Estudo Especial para Normalização no campo de governança pública, que engloba indicadores e práticas organizacionais entre as empresas privadas e não privadas e fornecedoras do poder público, no que se refere à terminologia, diretrizes, requisitos e generalidades.

Desde 2022, atuo como advisor na Vulps.Tech, que tem o objetivo de democratizar o acesso às posições nos conselhos de empresas de diferentes segmentos. Sou responsável por sugerir melhorias nas práticas de governança corporativa e em processos estratégicos para mitigar os riscos inerentes ao negócio e gerar bons resultados operacionais para os clientes da companhia.

Desde 2012, sou diretora de operações na Optimize TI, que atua nas áreas de infraestrutura de redes e cloud computing, além de ser integradora e instaladora para data centers. Estou à frente da gestão de contratos e serviços de TI, com foco em atendimento ao cliente, inovação, qualidade e governança, bem como participo da análise e implementação de processos, para a melhoria de desempenho do uso de recursos de TI em um parque tecnológico com cerca 600 dispositivos e mil usuários. Também sou responsável pela implantação e gestão do contrato e da equipe, com a Susep, para atendimento aos servidores na sede (RJ) e regionais (SP, DF e RS).

Em 2020, fui membro da banca de avaliadores do Prêmio Inoves, programa do Governo do Estado do Espírito Santo que estimula o desenvolvimento de uma cultura de inovação e empreendedorismo no serviço público capixaba. O meu objetivo era avaliar trabalhos inovadores desenvolvidos por equipes de profissionais do serviço público, capazes de modernizar a gestão, melhorar a vida do usuário (cidadão e/ou servidor) e transformar a realidade da gestão pública.

Ao longo de um ano, atuei como vice-presidente de controle social no Observatório Social do Brasil, que promove capacitação e oferece suporte técnico às organizações sociais, além de estabelecer parcerias estaduais e nacionais para garantir um melhor desempenho das ações locais. Durante esse período, coordenei as ações da instituição relacionadas à aplicação das metodologias de trabalho no controle dos gastos públicos do município do Rio de Janeiro.

Durante dois anos, atuei no Observatório Social do Brasil como coordenadora do grupo de trabalho da transparência. Fui responsável por coordenar as ações da instituição relativas ao monitoramento da aplicação da LAI (Lei de Acesso à Informação), no espectro da transparência ativa e passiva, no município do Rio de Janeiro, contribuindo para a melhoria da gestão pública e do combate à corrupção.

Em 2019, atuei como membro da comissão do Hackfest, evento do Ministério Público do estado do Rio de Janeiro (MPRJ), que consiste em uma maratona de programação. O meu objetivo era avaliar as aplicações de tecnologia de informação desenvolvidas pelos participantes, para que pudessem ser utilizadas pela população e pelos órgãos de fiscalização como ferramentas de promoção da cidadania, da efetivação das políticas públicas e do combate à corrupção.

Ao longo de quase uma década, fui coordenadora de service desk do Grupo Educacional Mopi, que atende alunos da Educação Infantil ao Ensino Médio. Estive à frente da seleção, do treinamento e da gestão de equipes, do planejamento das rotinas de trabalho e do contato com os usuários. Com sólidos conhecimentos do ambiente Windows, incluindo desktop e servidores, também atuei com impressão, softwares, projetores e quadros interativos.

Em 2018, atuei como auditora do Shell Iniciativa Jovem, programa de empreendedorismo da Shell, empresa global de energia. Nessa época, fui responsável pela análise de práticas e processos de projetos apresentados por jovens empreendedores, para que eles pudessem contribuir com o desenvolvimento econômico e socioambiental local.

Ao longo de doze anos, atuei como diretora administrativa e de processos na Dekanet, empresa de telecomunicações. Durante esse período, fui responsável pela gestão de processos, pela gestão de equipes e pelo gerenciamento de desempenho da implantação do sistema Presença de Carga, na homologação do serviço com o Serpro (Serviço Federal de Processamento de Dados). Além disso, participei de projetos estratégicos de EDI (Electronic Data Interchange) com o Serpro, a Embratel, a Cetip e o Detran.

Como analista administrativa sênior da NSI, empresa de consultoria em informática, fui responsável pela emissão de notas fiscais, pelo atendimento telefônico, pelo contato com os clientes, pela redação de contratos e e-mails e pela realização de pesquisas jurídicas e contábeis.

No Alfa Barra, clube da zona oeste do Rio de Janeiro, com atividades sociais, esportivas e culturais, atuei no cargo de gerente administrativa. Como responsável pelo setor de RH, estive à frente da gestão de cerca de 60 colaboradores e da coordenação de atividades de recrutamento e seleção, rotinas mensais, benefícios e dinâmicas com a equipe.

Ao longo de quase três anos, atuei como assistente contábil e administrativa na Malta Carnes e Derivados, empresa brasileira do setor alimentício. Fui responsável por rotinas contábeis, como conciliação, lançamentos e análise de balancetes, e rotinas administrativas, incluindo fechamento de folha de pagamento, homologação rescisória, contato com sindicatos e cálculo de benefícios.