Deiciane Maciel Email & Phone Number

Que bom ter você aqui!Hoje atuo como Analista de Customer Experience, curso Administração pela Univesp, realizei MBA em Gestão Empresarial pela Univesp e sou bacharela em Direito, além de possuir conhecimentos e experiência em Gestão de Projetos, aprendizagem realizada através do Google.Dedicada a proporcionar experiências excepcionais aos clientes, com vasta experiência em atendimento e sucesso do cliente em ambientes SaaS. Minha abordagem centrada no cliente e minha capacidade de entender suas necessidades me permitem oferecer soluções personalizadas e resultados tangíveis. Estou constantemente buscando maneiras de aprimorar a experiência do cliente e impulsionar o sucesso, mantendo-me atualizada com as melhores práticas da indústria e as últimas tendências em sucesso do cliente e experiência do clienteCustomer Success e Customer Experience 📍Pro Atividade e Resolução de Problemas 📍Excelentes Habilidades de Comunicação📍Conhecimento de Ferramentas e Tecnologias: Familiaridade com ferramentas de CRM, plataformas de suporte ao cliente, e outras tecnologias que facilitam o gerenciamento e a interação com os clientes.📍Adaptabilidade e Flexibilidade📍Foco em Resultados e Retenção de Clientes📍Foco voltado para satisfação do clienteQuer saber um pouco mais ? Podemos bater um papo!