• Investigué a los clientes potenciales para conocer sus necesidades específicas y elaborar planes para atraerlos. • Guie al equipo en la adopción de prácticas ágiles y Scrum. • Fomenté la colaboración y la autoorganización del equipo.• Dirigí la fase de desarrollo de las tarjetas prepagadas, asegurando su implementación efectiva y su alineación con los objetivos estratégicos. • Diseñé y mantuve métricas y herramientas de seguimiento para evaluar el rendimiento y facilitar la mejora continua. • Asegure que el backlog se mantuviera priorizado por valor y proporcionando asistencia en diversas responsabilidades. • Construí nuevas funcionalidades mediante historias de usuarios, basada en los requerimientos y necesidades del cliente. • Supervisé el software asociado al proceso de tarjetas prepagadas para prevenir errores en los procesos operativos, garantizando una ejecución sin contratiempos.

• Revise los planes estratégicos y políticas empresariales proponiendo mejoras. • Guie al equipo en la adopción de prácticas ágiles y Scrum. • Facilité la comunicación entre el equipo de desarrollo y el cliente. • Coordiné reuniones diarias, retrospectivas y de planificación de sprints. • Fomenté la colaboración y la autoorganización del equipo. • Dirigí la fase de desarrollo de Emisión de tarjetas bajo los requerimientos Mastercard, asegurando su implementación efectiva y su alineación con los objetivos estratégicos. • Lidere ceremonias para maximizar la eficiencia y la colaboración, alineando cada encuentro con los objetivos del proyecto y fomentando la participación de los miembros del equipo. • Clasifique, priorice y valide los requerimientos con precisión, modelando especificaciones detalladas para garantizar un arranque efectivo del sistema y una ruta clara. • Impulse la colaboración en la estimación y priorización de requisitos, permitiendo una toma de decisiones informada y centrada en el valor • Construí nuevas funcionalidades mediante historias de usuarios, basada en los requerimientos y necesidades del cliente. Logro : Exitosa implementación de las metodologías ágiles.

- Dirigir y planificar la estrategia de tecnologías de información de Gerencia de Medios de Pago y Gerencia de Tarjetas alineadas a los objetivos del negocio.- Analizar, desarrollar e implementar soluciones tecnológicas que contribuyan al fortalecimiento de los productos y servicios.- Diseñar, documentar y actualizar las políticas y procedimientos corporativos para la administración de la seguridad física y lógica.- Asegurar que las políticas y procedimientos de seguridad estén alineados a los requerimientos y normas de seguridad establecidos por las franquicias MasterCard y Visa bajo el programa de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI), en el contexto de la producción y personalización de tarjetas bancarias.- Dirección y monitoreo del equipo de desarrollo de Medios de Pago sobre los proyectos y actividades en Venezuela y el Caribe- Contacto directo con las gerencias de adquiriencia de los bancos para la gestión de requerimientos, proyectos y servicios.

• Identificar oportunidades y definir las estrategias de la División de Soluciones Bancarias.• Líder de proyecto para las certificaciones MasterCard y Visa del centro de personalización de tarjetas inteligentes para Venezuela. • Control y organizacion del centro de personalización de tarjetas bancaria y comerciales.• Diseño y mejora de lineas de producción manuales y automatizadas.• Implementación y puesta en marcha de tecnologías CHIP EMV en clientes bancarios.• Consultoría para los bancos en Latinoamérica (particularmente, México, Colombia, Venezuela y Centroamérica) en los procesos de migración y uso de tarjetas inteligentes en el área de personalización. • Apoyar al departamento de ventas en las propuestas de servicios para los bancos de Venezuela, México, Colombia, Centro América y Republica Dominicana.

• Planificar, controlar y dar seguimiento de los proyectos relacionados con tarjetas inteligentes para todas las filiales. • Definir la gama de productos del área de tarjetas inteligentes basadas en las necesidades de los diversos tipos de consumidores. • Establecer alianzas estratégicas con los proveedores y fabricantes para innovar en los procesos de negocio y proveer mejoras en los servicios bancarios optimizando la relación costo/beneficio de los proyectos.• Administrar llaves criptográficas, crear, importar y exportar las llaves, y certificados que se manejar para realizar la personalización de tarjetas inteligentes.• Control de integraciones de software para evitar posibles errores en el proceso de personalización.• Implementar la infraestructura necesaria para optimizar los procesos del área de personalización.• Manejo y control de software del proceso de personalización de tarjetas inteligentes