Deise A. Email & Phone Number

Suporte N1 aos usuários, via chamados sistema Tasy.Auxílio aos usuários na identificação de inconsistência e soluções de implantação e configuração dos módulos de Atendimento, Assistencial e Backoffice, em validação junto aos analistas. Realização de cadastros gerais e solicitação (Gmud) de parametrização.Criação de novos documentos: templates, escalas, avaliações e protocolos (rotinas) ou ajustes dos mesmos solicitados pelo usuário/setor validados em comissão PEP, Cadastros de novos usuários acesso ao sistema Tasy e sistema NEOH.Conhecimento em sistemas GED (LGPD), Microsoft Planner e Power BI.Validação (Homologação) das funções após atualização da versão e/ou biuld sistema Tasy.Suporte a gestão, auxiliando na linha de frente (liderando) a equipe de suporte.Apresentação dos indicadores (PBI) das demandas semanais, status dos chamados.

São Paulo E Região, Brasil

Consultoria ao cliente, mapeamento de processos e melhoria de negócio, suporte em implantação de módulo (atendimento, assistencial e backoffice), parametrizações, cadastros de regras, treinamento ao cliente na solução Tasy Philips, nível Jr.Conhecimento do sistema nas plataformas JAVA e HTML5.Registro de chamados no sistema de Gestão de Incidentes e SLA da empresa.Prestação de suporte N1 aos usuários, atendimento ao cliente em comunicação direta ou remoto.Auxílio na identificação e solução de incidentes e problemas, manutenção das funções, configurações de cadastros e aplicação de testes após atualização do sistema.

São Paulo, São Paulo

Análise de contas médicas oriundas de atendimentos SADT, consulta, Laboratorial, Internação, Centro Cirúrgico, Quimioterápico e Honorários Médicos.Análise e organização de prontuário (documentação clínica), registros em conta paciente, mediante as cobranças de materiais, medicamentos e OPME, dos exames e procedimentos, pacotes, honorários, validação do plano de saúde e autorizações.Análise de contratos e reajustes de aditivos, participação no comitê de acordos contratuais.Fechamento de guias, envio eletrônico XML, acompanhamento em recursos de glosas, negociação de reversão, retorno de SAC e repasse médico, ajuste de conta, emissão de notas fiscais e título, exportação de NF-e no site da Prefeitura.Conhecimento pleno no sistema Tasy.Suporte a liderança, levantamento de relatórios para controles diários e gestão. Atualização de cronograma das entregas e pagamento às operadoras.

Pós Em Gestão De Negocios Em Servicos, Business, Management, Marketing, And Related Support Services, Boa

Tecnologo, Processos Gerenciais, Boa