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São Paulo, Brasil

> Responsável pela implementação do plano estratégico para melhoria no índice de responsabilidade social da pesquisa de engajamento Brasil de 28 para 98% em 3 anos.> Coordenação de programas de Gestão Ambiental conforme padrões ISO14001;> Desenvolvimento de estratégias para neutralização de carbono;> Gestão e desenvolvimento de fornecedores;> Participação em competições e premiações relacionadas à sustentabilidade;> Supervisão do processo de Certificação OEA;> Administração eficiente de recursos e operações;> Implementação e monitoramento de processos visando a qualidade;> Avaliação e gerenciamento de potenciais riscos;> Gestão abrangente de seguros e resolução de reclamações (claims);> Liderança e condução de projetos diversos;> Garantia de conformidade com regulamentos e realização de auditorias internas;> Cuidado com a saúde, segurança e meio ambiente nas operações;> Integração com a agenda social e engajamento comunitário.

São Paulo, Brasil

> Estabelecimento da área dedicada à Sustentabilidade, em conformidade com o Programa de ESG Brasil;> Lançamento e administração do Programa de Reconhecimento de Colaboradores, alinhado ao programa de ESG;> Aperfeiçoamento de processos através do Business Process Improvement (BPI Brasil);> Implementação e manutenção da certificação ISO14001;> Manutenção da certificação OEA (Operador Econômico Autorizado);> Supervisão do Programa de Sustentabilidade;> Gestão operacional e administrativa;> Garantia e aprimoramento da qualidade;> Coordenação do Programa de Customer Experience;> Identificação e gestão de potenciais riscos;> Reestruturação do processo de homologação de fornecedores;> Planejamento e condução de projetos diversos;> Conformidade com regulamentações e realização de auditorias internas;> Coordenação de iniciativas sociais junto à comunidade.

São Paulo, Brasil

> Implementação da área da Qualidade;> Introdução da Certificação OEA para Agentes de Carga;> Reformulação dos controles procedimentais, revisão de procedimentos operacionais e elaboração de procedimentos administrativos e comerciais;> Revisão e colaboração na elaboração de Políticas locais;> Lançamento do sistema de Gestão de Riscos;> Realização de Auditoria Interna de Processos;> Supervisão de Projetos utilizando ferramentas como MS Project, Trello e Planner;> Revisão do processo de Integração de Novas Contas;> Coordenação da Integração de Novas Contas - elaboração de Procedimentos Operacionais Padrão (SOP) e Acordos de Nível de Serviço (SLA);> Análise e otimização de Processos através do Mapeamento do Fluxo de Valor (VSM);> Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade – Qualiex;> Implementação do Programa de Customer Experience;> Reestruturação do departamento Administrativo;> Condução de treinamentos sobre processos e adoção da cultura de qualidade em toda a empresa.

São Paulo, Brasil

> Desenvolvimento do Plano de Reestruturação do Depto. de Importação e implementação, resultando em melhoria operacional de 50%, redução de horas extras e banco de horas em 80%;> Elaboração dos manuais, procedimentos de trabalho e treinamentos para demais áreas;> Coordenação de embarque desde o pick-up até a entrega;> Conferência documental (Invoice / Packing List / BL / AWB / Certificado de Origem);> Gerenciamento de fornecedores (despachante, agente de carga, transportador);> Elaboração de KPI’s e controle e performance;> Controle e fechamento de custos dos processos;> Exportação via Courier.

São Paulo, Brasil

> Elaboração dos dossiês de veículos importados da GM;> Gestão de projetos de importação para lançamento de novos veículos da GM e Porsche;> Gestão e monitoramento do Licenciamento de Importação de veículos utilizando o Siscomex/I Broker;> Coordenação das interações com entidades governamentais relevantes, como Decex e Ibama;> Supervisão da logística, incluindo aquisição de materiais, gestão de estoque junto ao armazém, verificação de documentos como Invoice, Packing List, BL, CRT, AWB e Certificado de Origem;> Administração da Cota de importação do México, com elaboração de relatórios de controle;> Realização do Fechamento de Câmbio e elaboração de relatórios para clientes e área financeira, além do lançamento de informações nos sistemas Softway ImportSys / BrokerSys;> Consulta de NCM e legislação através do TecWin (Aduaneiras);> Suporte ao cliente e implementação interna de novos projetos;> Prestação de atendimento ao cliente para GM, Porsche e Honda.>

São Paulo, Brasil

> Elaboração de budget de desembolsos de importação de veículos semanal, mensal e anual para GM;> Desembaraço aduaneiro; > Controle de Câmbio (Relatório das mercadorias a serem pagas pelo cliente);> Gerenciamento de fornecedores (3PL);> Controle de Seguro (Relatório e fechamento de câmbio).

São Paulo, Brasil

> Controle de despesas (Solicitação de Numerário, Pagamentos, Previsões) e Fechamento de custos;> Follow Up com fornecedores (Agência marítima, despachante, transportadores e exportadores).

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*Elaboration of the Toyota's Closing Procedure Restructuring ProjectAir Shipments MonitoringDelivery Goods ControlClosing CostsExpenses ControlPurchase Orders Issue

São Paulo, Brasil

Budget ControlImport Documents ConferenceTravel ManagementCustomer ServiceISO AuditComercial ProposeInternal Mail

Master Of Business Administration - Mba, Desenvolvimento Sustentável E Economia Circular

Master Of Business Administration - Mba, Project Management

Bacharelado, Administração De Empresas Com Habilitação Em Comércio Exterior