Como Diretor de Gestão de Produtos desde fevereiro de 2017, lidero estrategicamente as equipes de suporte, desenvolvimento e implantação, desempenhando um papel crucial no crescimento e inovação da empresa. Destaco-me na coordenação eficaz dessas equipes, promovendo uma cultura de colaboração e excelência.Principais Realizações e Responsabilidades:Liderança Multifuncional: Dirijo as equipes de suporte, desenvolvimento e implantação, assegurando uma coordenação sinérgica para atender às demandas do ciclo de vida dos produtos.Levantamento de Requisitos: Experiente no levantamento eficiente de requisitos, garantindo uma compreensão clara das necessidades dos clientes para orientar o desenvolvimento de soluções.Desenvolvimento de Produtos: Conduzo o desenvolvimento de novos produtos e soluções, ampliando significativamente o portfólio da empresa e impulsionando a inovação competitiva.Gestão Eficaz de Stakeholders: Estabeleço e mantenho relacionamentos sólidos com partes interessadas internas e externas, incorporando feedback para aprimorar continuamente produtos e serviços.Resultados Mensuráveis: Alcanço marcos significativos, incluindo o aumento nas vendas, a expansão da participação de mercado e a melhoria da satisfação do cliente.Cultura de Inovação: Fomento uma cultura de inovação, incentivando a experimentação e a implementação de processos eficientes para acelerar o desenvolvimento e reduzir o time-to-market.

Worked directly in the area of implementation and support for an ERP developed by the company. Participated in alignment meetings, carried out requirements gathering, approval of new features and the creation of documents, manuals and minutes. Assisted in the management of the support team, actively participated in sales, presenting the tool to new customers.

He worked in the company's IT management, being responsible for managing the system it used and training employees. He dealt directly with customers, both for sale, customer service and conflict resolution, given that the company operated in the field of vehicle protection. We were responsible for assisting in the financial part, with the payment of expenses and salaries of employees.

Company founded to distribute its own ERP, developed for the management of vehicular protection associations. Acted in the development of the tool, in PHP, approval, documentation, implementation, training and service to users. I also managed the support team. We closed the activities because we sold the tool.

I worked as a programmer in PHP and customer service.