Olivier Delaye Email & Phone Number

Membre du CoDir de l’Agence Pro/PME Grand Ouest chez Orange depuis 2018, j’occupe le poste de Directeur de l'Agence Pro/PME Grand Ouest.Regroupant environ 400 salariés et pas moins de 266 000 clients sur ce territoire, l’Agence Pro/PME Grand Ouest constitue une entité phare du groupe. Rattachée à Orange France elle a pour vocation de servir les clients professionnels TPE et PME de 0 à 49 salariés grâce à des offres dédiées. L’engagement autour de la prise en charge exemplaire passe par la prise des appels clients, la vente suivie par portefeuille, l’echat via orange.pro.fr et le traitement des commandes dans un seul et même objectif de satisfaire ce marché.Notre ambition de faire préférer la marque Orange passe par la consolidation du business, l’amélioration de la satisfaction client, l’accompagnement des transformations digitales associé au développement des compétences tout en allant à la conquête de nouveaux clients.L’ambition liée au plan stratégique « Engage 2025 » consiste notamment à promouvoir les services IT pour les clients professionnels/PME et Entreprises tout en les sensibilisant à la cybersécurité ; enjeu majeur de ces années à venir. Envie de rejoindre l’aventure ? Retrouvez dès à présent les postes à pourvoir au sein de notre agence sur orange jobs !