Delci Bottcher Email & Phone Number

Xanxerê, Santa Catarina, Brasil

Chapecó, Santa Catarina, Brasil

Grupo Equatorial- Avaliação do grupo Equatorial a fim de realizar a premiação interna do programa PEC (Programa de Excelência Cemar). A avaliação consiste em analisar o Relatório da Gestão das Regionais e do Coorporativo com base nos Fundamentos da Excelência do MEG (Modelo de Excelência da Gestão).Sebrae/SC e Movimento Catarinense para Excelência - MCE.Consultoria e Instrutoria no Projeto Primeiros Passos para a Excelência, desenvolvido pelo Sebrae/SC em parceria com o MCE, como o objetivo de auxiliar pequenos negócios clientes do Sebrae/SC a melhorar seu sistema de gestão a partir de diagnóstico baseado no Modelo de Excelência da Gestão – MEG, visando desenvolver as seguintes ações:Realização de diagnóstico e elaboração de Relato Organizacional com base no Modelo de Excelência da Gestão – Primeiros Passos para a Excelência;Elaboração de Plano de Ação do Sistema de Gestão – PASG para alavancar a competitividade da empresa.Sebrae AmapáConsultoria e instrutoria para implementação da gestão por processos do Sebrae/AP.Identificação e elaboração do mapa de processos do Sebrae/AP;Elaboração da cadeia de valores;Desenvolvimento dos fluxogramas e procedimentos operacionais padrão;Análise de risco dos processos e identificação dos processos críticos do negócio;Construção dos indicadores e requisitos dos processos;Estruturação de um escritório de processos;Auditoria de processos.

Brasil

Maravilha, Santa Catarina, Brazil

Gerenciar e organizar os processos administrativos como compras, vendas, financeiro, contábil e os processos produtivos, como controle de estoque, demanda produtiva, capacidade produtiva alinhada as vendas.

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

Consultoria para aperfeiçoamento da gestão das empresas, implementando melhorias nas práticas e processos gerenciaisSEA – Secretaria Estadual da Administração de Santa Catarina. Polícia Miliar de Santa Catarina.Consultoria para aperfeiçoamento da gestão das empresas, implementando melhorias nas práticas e processos gerenciais, visando à adequação ao Modelo de Excelência da Gestão – MEG e elaboração do Relatório de Gestão. Também foram realizados cursos aos colaboradores das empresas para entendimento do MEG e como preparação para receberem a visita dos Examinadores do PCE ou do PNQ.Portonave S/A – Terminais Portuários de Navegantes, de 2012 a 2013, conquista da Placa do PCE 2012;Unimed de Brusque – Cooperativa de Trabalho Médico, de 2011 a 2012, conquista da Placa do PCE 2012;Celesc Distribuição S.A., nos anos 2010, 2011 e 2012, alcance da meta de pontuação do PNQ.

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Processos Gerenciais

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Engenharia Da Qualidade, Incompleta