Delgermaa Baatar Email & Phone Number

ENG:I am an analytical and detail-oriented student with a strong passion for leveraging data to solve problems and create impactful solutions. With over 10 years of experience in customer service and coordination roles across B2B and B2C environments, I bring a customer-focused mindset to my work. My goal for my 2nd Internship is to apply my analytical skills to analyze user behavior, uncover trends, and identify opportunities to improve products and customer experiences in the digital landspace. Additionally, I possess foundational skills in -tracking digital traffic flows, customer behavior and engagement-utilizing tools like SQL, BigQuery, Google Tag Manager, and Google Analytics 4-conducting data-driven analysis of customer journeys and business optimization -working with data visualization, data management and applying industry frameworks to support marketing strategies. SVE:Vad jag vill Min familjs verksamhet gav mig en stark grund i försäljning och kundrelationer, vilket formade min passion för att förstå kunders behov. Under en av mina sista kurser vid Stockholms universitet väcktes mitt intresse för psykologin bakom köpbeteenden, vilket inspirerade mig att fördjupa mig inom digital analys på IHM.Mitt mål för mitt andra LIA är att tillämpa mina analytiska färdigheter för att analysera användarbeteende, ta fram trender och identifiera möjligheter att förbättra produkter och kundupplevelser på digitala miljö.Mina kunskaper som jag tar med mig vidare• Insamling, mätning och analys av data från olika digitala kanaler samt datahantering med SQLoch Big Query• Konfigurera och spåra mätvärden via Google Tag Manager (GTM) och implementera branschverktyg för att optimera konverteringsfrekvenser och webbtrafik, inklusive A/B-testning• Övervaka och analysera kritiska webbplatselement, t.ex. sidfunktioner och användarinteraktioner• Genomföra flerkanals- och omnikanalsanalyser med hjälp av plattformar som Google Analytics 4 (GA4), Hotjar och SE Ranking• Utnyttja affärsfokuserade analysstrategier för att driva riktade marknadsföringsinitiativ, med erfarenhet av ramverk som AARRR, STDC-modellen och KPI-hanteringVem jag ärJag är en resultatinriktad professionell med ett strukturerat arbetssätt. Min kundcentrerade inställning, i kombination med gedigna analytiska färdigheter, gör att jag kan utveckla datadrivna lösningar som förbättrar effektivitet och skapar mätbart affärsvärde. Kollegor beskriver mig som driven, självgående och en skicklig problemlösare.