Delphine Durand-Viel Email and Phone Number

Accompagnement des équipes Marketing France et CorporatePérimètre: Dermo- cosmétique (Mustela), Rhumato (Piascledine, Hyalexo...) & Dermatologie, Actifs CosmétiquesFamilles d'achats gérées : - Agences de Communication et Agence créa/exé- Agences Digitales Web - Agences Media on et off- Agences RP- Agences Evènementielles (séminaires, congrès, stands, webinaires...) et prestations associées (photographes, lieux évènementiels, team Budling, plateformes spécialisées) - Etudes quali/ quanti- Objets promotionnels- PLV- ImprimeursMissions :- Sourcing fournisseurs- Accompagnement des équipes sur le process d'appel d'offres - Suivi du panel fournisseurs et de leurs engagements RSE

*En charge du pilotage: - Des achats de prestations de Marketing Services et Marketing Opérationnel: échantillonnage, agences créa, sociétés de gestion promotionnelle, agences d’activation point de vente, prestations digitales, études/Market Research- Des achats Print- Des achats de prestations logistiques promotionnelles (entrepôt de flux non marchands)- Des achats POS : coffrets, manchons, emballages, PAV, Display, présentoirs de comptoir, étiquettes, vasque. Adhérente de l’institut du commerce /Groupe de travail sur l’éco-conception et recyclage des PLV. Veille sur les nouvelles techniques d’achat liées à cette catégorie: salon POPAI, PCD, All4Pack* Process Achats: one pager, référencement fournisseurs, Code de Conduite, évaluation fournisseurs* Experte des outils et des KPI Achats- Local Key user SAP SRM (dématérialisation des bons de commande) . Formation des demandeurs- Local Key user E-Sourcing tool Ariba (RFI, RFP et e-auction) - Report des économies dans PROVA (Hard et Soft savings) - Archivage des contrats dans SPIDER- Analyse des dashboards KPI achats (savings, APT, Maverick Spent, Spend Coverage, Spend Data Quality, code de conduite). Mise à jour des masterdata pour correction des KPI. - Cartographie des spends (classification par Spend Responsability et par Catégorie/MGR) * Pilotage de la relation fournisseurs* Prospection de nouveaux fournisseurs

* Collecte et analyse de toutes les informations nécessaires à calibrer les prévisions * Process S&OP : assurer la cohérence des plans financiers et marketing basés sur la valorisation des prévisions * Participation aux projets de lancements/relancement initiés par le marketing * Portfolio géré: Nivea Baby, Nivea Body, Nivea Cream Soft Hand, Nivea Make Up, Hansaplast, Deo, Shower, Nivea For Men* Outils: Externis, APO DP & BI

International sales forecaster - US and Japan (8 mois)* Coordination du processus mensuel de construction des prévisions de ventes. * Analyse et correction des trends * Optimisation de la demande des marchés suivant les plans marketing. * Gestion des projets de lancement de produits sur le maquillage (notamment UNE), les déodorants et les gels doucheLocal sales forecaster France (8 mois)* Rôle d'interface avec les chefs de produits, les services supplychain, contrôle de gestion et responsables commerciaux dans le cadre de la construction des prévisions de ventes des futurs lancements. * Suivi des écarts entre la prévision et le réalisé. * Suivi des besoins merchandising: présentoirs et tête de gondoles. * Gestion des prévisions des produits en fin de vie. Outils* Hyperion * DPEE * Emeraude * Network Collaborate

* Participation au développement des outils de mise en avant en GMS (coffrets Fêtes des Pères, Coffrets Noel, définition des promo items, BRI...) et en CHR (présentoirs, glorifiers, totems, chevalets et goodies)* Gestion des lancements La Piscine, Viktor & Rolf, Rare Millésime, Black Pearl et Cœur de Cognac * Gestion du hors média : argumentaires, leaflets consommateurs et mailings. * Analyse de l’évolution du marché du Champagne et Cognac (Formation Nielsen). * Suivi budgétaire et des objectifs volumes.

Internship - INSEEC* Accompagnement dans la mise en place du plan stratégique 2007-2009. * Veille concurrentielle: Etude sur les stratégies marketing des principaux concurrents et analyse des performances. * utilisation de IWSR Online

Rattachée au Directeur Duty Free et le Directeur Régional Europe/Afrique * Suivi de l’évolution des différents marchés Europe/Afrique. * Challenge Frontiers Awards, concours mettant en avant les campagnes Marketing dans les espaces Duty Free. Constitution du dossier de participation