Recrutement et accompagnement des assistantes cliniques et administratives, mise en place d'outils d’organisation et de communication pour améliorer le parcours patient et l'épanouissement de l'équipe de soins autour de valeurs communes comme l'approche globale et la prévention.

En charge de l'optimisation de l'agenda, de la gestion administrative des dossiers patients (dossier de plan de traitement, entente financière, feuilles de soins et remboursements), de l'accompagnement du patient et de la communication autour de son parcours de soins (prise en charge mutuelle, explication du plan de traitement, rassurer ses inquiétudes), un liant de communication et d'organisation du parcours patient entre la partie clinique et administrative.