Sou Administrador de empresas, com grande experiência em gestão e administração de empresas e negócios. Tenho mais de 20 anos de experiência profissional, focando meu trabalho em resultados e metas e para isto, Gestão de Pessoas sempre foi parte fundamental do processo. Participei de vários startups de empresas, tais como TIM Brasil (Maxitel) e Master Brasil, tendo atuado estrategicamente e operacionalmente na estruturação e crescimento da AeC Contact Center. Com carreira desenvolvida em empresas de médio e grande porte, nacionais e multinacionais.Sou movido por desafios e atuo de forma consistente, promovendo um excelente ambiente organizacional, focando no desenvolvimento da equipe, metas e resultados.Atividades Relevantes:* Vice-Presidente da ABT – Associação Brasileira de Telesserviços – 2011 a 2013;* Três premiações em 2011, sendo um da ABT e dois da Revista Cliente SA;* Duas premiações em 2010, sendo um de Empresa Revelação pela ABT e outro pelo Prêmio Nacional de Telesserviços, sendo a primeira participação da empresa neste evento já que possuía somente 06 meses de atuação no mercado;* Oito premiações em 2008, da Associação Brasileira de Telesserviços (ABT), eleita a melhor empresa de call center do país;* Três premiações em 2007, da Associação Brasileira de Telesserviços (ABT), sendo a primeira participação da empresa neste evento, colocando a empresa entre as 10 maiores do Brasil;* Precursor na criação e desenvolvimento do canal de televendas (TIM Brasil).Agradeço sua visita e digo que adoro conhecer novas perspectivas. Vamos conversar?✉ delson@projeconconstrucoes.com.brDiretor Executivo | Gestão de Negócios | Interim Management | Área de Negócios | Novos Negócios | Prospecção de Novos | Planejamento Estratégico | Desenvolvimento de Novos | Consultoria | Mercado | Vendas | Comercial | Clientes | Projetos | Gestão de Pessoas | Metas | Resultados | Recursos Humanos | Implantação
Projecon Projetos E Construções Ltda
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Diretor ExecutivoProjecon Projetos E Construções Ltda Jul 2012 - PresentBelo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Diretor executivo respondendo pelas áreas: Comercial, Recursos Humanos, Marketing, Segurança do Trabalho e Incorporação.
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Diretor ExecutivoAlfa Contact Center Jul 2017 - Jun 2019Belo Horizonte E Região, Brasil
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Diretor ExecutivoMaster Brasil | Contact Center Jun 2009 - Jul 2012Diretor Vice Presidente e Diretor Executivo Responsável pela elaboração de todo o plano de negócio da empresa, estruturação do grupo de acionistas; Responsável por toda a implementação da empresa, desde sua estruturação física, até toda a estruturação organizacional, financeira e operacional; Gestão de todas as áreas do negocio até definição e implantação da estrutura hierárquica: recursos humanos, administração de pessoal e benefícios, tecnologia da informação, infraestrutura, financeiro, contabilidade e operações; Planejamento estratégico e financeiro; Captação de clientes; Representação da empresa junto a entidades do setor de telesserviços; Premiações - Duas premiações em 2010 sendo um de Empresa Revelação pela ABT e outro pelo premio Prêmio Nacional de Telesserviços, sendo a primeira participação da empresa neste evento já que possuía somente 06 meses de atuação no mercado.Três premiações em 2011 sendo um da ABT e 02 da Revista Cliente SA. Eleito Vice Presidente da ABT – Associação Brasileira de Telesserviços – 2011 a 2013 -
Diretor ExecutivoAec Contact Center Jun 2005 - Dec 2008 Diretor executivo respondendo pela Superintendência Comercial, Planejamento e Tráfego, Operacional e RH, com uma estrutura composta de 7.500 colaboradores; Indicado em 2008 para o prêmio de Executivo do Ano pelo Prêmio ABT. Premiações - Três premiações em 2007 da Associação Brasileira de Telesserviços (ABT), sendo a primeira participação da empresa neste evento, colocando a empresa entre as 10 maiores do Brasil. Oito premiações em 2008 da Associação Brasileira de Telesserviços (ABT), eleita a melhor empresa de call center do pais. Até Julho de 2007 atuou como Superintendente da Contact Center, sendo responsável por organizar e montar toda estrutura organizacional da empresa, bem como reestruturar toda equipe de trabalho; Responsável por todas as operações no Brasil. -
Gerente De Vendas – Canal DiretoTim Brasil Nov 1998 - Jun 2005Gerente de Vendas – Canal Alternativo – SP: Outubro 2004 a Junho 2005Gerente de Vendas – Canal Direto – RJ: Outubro 2003 a Outubro 2004Gerente de Vendas – Canal Direto – MG/BA/SE: Junho 2001 a Outubro 2003 Coordenador de Dealer – BA/SE: Setembro 2000 a Junho 2001Consultor de Vendas Varejo – MG: Novembro 98 a Agosto 2000 Gerenciamento e administração do Canal de vendas Alternativo (Televendas e Parcerias) no estado de São Paulo; Gerenciamento e administração do canal de vendas direto, Lojas Próprias/ Televendas e Vendedores externos. Equipe composta com 180 funcionários diretos. Já atuei nos estados do Rio de Janeiro, Espírito Santo, Minas Gerais, Bahia e Sergipe; Projeto e implantação e gerenciamento do canal de vendas, Televendas, nos estados de Minas Gerais, Bahia e Sergipe. Metas de vendas 2002/2003: 25.000 habilitações, resultado obtido: 62.000 habilitações; Interface com empresa terceirizada de televendas; Supervisão de Dealer´s nos estados da Bahia e de Sergipe, equipe de vendas de 15 consultores de vendas; Administração de Dealer´s em Belo Horizonte; Participação como líder de frente PMO Integração Comercial – TM Brasil;
Delson Diniz Júnior Education Details
Frequently Asked Questions about Delson Diniz Júnior
What company does Delson Diniz Júnior work for?
Delson Diniz Júnior works for Projecon Projetos E Construções Ltda
What is Delson Diniz Júnior's role at the current company?
Delson Diniz Júnior's current role is Diretor Executivo | Projecon Projetos e Construções Ltda.
What schools did Delson Diniz Júnior attend?
Delson Diniz Júnior attended Pontifícia Universidade Católica De Minas Gerais.
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