Sou um profissional com 10 anos de dedicação e paixão pelo o varejo, com muita honra recebi o título de Embaixador de Valores dentro da CIA.Possuo conhecimentos sólidos em gestão de pessoas, formação de líderança e equipes.Experiência em abertura e fechamento de loja, processos gerenciais e gestão de equipes.Responsável pela implementação e atualização de receitas de Tábuas de frios e petiscos, criação do book de padronização do mesmo utilizado pela a CIA.Com grande foco no cliente e atendimento personalizado procuro sempre engajar o time de forma que todos se entreguem ao máximo ao objetivo final.Forte conhecimento operacional, em gestão de conflitos, segurança alimentar e do trabalho.Participei ativamente em inauguração de loja, atuando na padronização dos processos e layout de loja, com foco na operação e padronização dos setores. Sou um profissional proativo, tenho tomada de decisão, conhecimento e habilidade em pacote Office, controle e análise de indicadores, responsável por admissões/demissões e promoções dentro da loja.