Tenue des audits fournisseurs (composants mécaniques et électriques);Préparation de PPAP, formulation et application des correctifs, préparation des rapports;Analyse des non-conformités, recherche des causes racines, établissement et application des plans d’actions avec les intervenants internes et externes;Gestion des actions correctives et préventives (CAR / PAR);Collecte hebdomadaire des données des non-conformités et préparation des indicateurs de performances;

Gestion des activités de mise en production produits afficheurs LED et LCD;Planification et tenue des FAI, préparation des rapports, correction écarts observés;Gestion des retours et mises à jour des produits (RMA);Participation aux activités d’approvisionnement et qualité des matières premières

Analyse des processus en place et établissement des écarts avec la norme ISO 9001:2000;Cartographie de processusRédaction du manuel qualité de l’entreprise;

Supervision qualité produit provenant de manufacturiers à contrats;Analyse des défectuosités produits, déterminations des causes racines, préparation et application des actions correctives fournisseurs;Cartographie de processusParticipation à l’audit externe de 2009 (ISO 9001);

Préparation et application de processus;Révision annuelle du manuel qualitéRévision et mise à jour des processus de Nortel vers Flextronics;Planification et tenue des audits internes et externes (ISO 9001:2000);Gestion des opportunités d’améliorations et des actions correctives;Collaboration au transfert des produits et des processus vers les sites de fabrications externes

Gestion des programmes d’introduction des nouvelles versions du système OC-3 pour le groupe de fabrication; implantation en usine de nouvelles cartes électroniques;Assuré la manufacturabilité des produits sur la base des normes de fabrication; Préparation et application de correctifs identifiés (ECR, dérogations);Membre de l’équipe intégrée de projets pour l’introduction des nouveaux programmes;Élaboration et déploiement d'une matrice servant à la gestion synchronisée des versions de logiciels et de cartes lors des retours clients;Team leader du groupe d’ingénierie OC3, formation de nouveaux employés;

Participation au développement et aux programmes de réduction de coûts de plus de 50 produits de protection et de connexion des centraux téléphoniques et des abonnés;Gestion du projet de câblage d’un central téléphonique;Gestion du projet de réaménagement du laboratoire d’essais électriques, mécaniques et climatiques;