Consultoria e suporte a processos ágeis Atuação no information design dos dashboards da companhia e clientesAutomatização de processosApoio na arquitetura de dadosDesenvolvimento de dashboards no Power BIAnálises, desenvolvimento de relatórios e views no BigqueryInteração com as demais áreas de negócios da companhia, visando o alinhamento de demandas para o time de BI

Atuação na Diretoria de Data Analytics para o desenvolvimento do informacional dos indicadores do Nova Fibra, seja a criação de relatórios analíticos ou dashboards no Tableau Desenvolvimento de queries em Haddop, SQL ou SAS, protótipos de dashboard no FIGMA e dashboards no Tableau. Suporte aos clientes (gerências e Diretorias) para o refinamento da necessidade de informação e prototipação dos dashboards (criação de Canvas, protótipos e documentação informacional) O projeto Nova Fibra segue a metodologia Ágil, com a criação de estórias e tarefas por sprints e refinamento em cerimônias (dailys, refinamentos, reviews e planning) Atuação como Product Owner e / ou Scrum Master nas squads de Data Analytics, sempre que necessário, e suporte ao time técnico no desenvolvimento de demandas e geração de ADHOCs Participação como ponto focal nas reuniões de governança ágil para propor melhorias de processo e mapeamento de oportunidades.

Atuação no projeto de TSA da Mobilidade (venda da carteira Oi Móvel para Claro, Tim e Vivo)Mapeamento dos impactos operacionais para lançamentos de novas ofertas/ações do segmento Pós pago. Implantar as ofertas e projetos; Fazer análise crítica dos resultados e direcionamento da informação para construção de plano de ação para atingimento de metas;Desenvolvimento de queries em SQL ou SAS e dashboards no Power BI. Acompanhar o funil de vendas dos canais; Relacionamento com canais, planejamento comercial e demais times responsáveis pela venda e qualidade da venda nas alavancas de Retenção, Ilha de Migração e Cobrança; Interface com diversas áreas envolvidas com os projetos e dia a dia do time, como Produtos, Financeiro, Jurídico, Planejamento, Digital, Comunicação, entre outras; Gerar análises para suportar tomada de decisão, seja ela estratégica ou operacional; Gerar relatórios e reports executivos para o acompanhamento dos indicadores de venda e qualidade. Geração e acompanhamento dos indicadores da Retenção Pós Pago. Geração e acompanhamento dos indicadores da operação de Rentabilização Pós Pago.

Identificar performance da operação de depósitos/garantias através da análise dos resultados apresentados;Reports de movimentações/indicadores de garantias e contingências;Desenvolvimento de queries em SQL ou SAS e dashboards no Tableau / Power BI.Interação com as demais frentes da diretoria para alinhamento de performance; Analise de performance e cumprimento de SLAs da Diretoria e dos escritórios jurídicos envolvidos no processo;Análise dos principais ofensores e das oportunidades de ganho de performance para elaboração de plano de ação; Gestão da base informacional referente ao controle de processos e toda a tramitação financeira.Report semanal com indicadores de controle dos escritórios jurídicos (controle de reincidência, kit baixa, pagamentos e etc...) Controle de KPIs; Report de resultados.

Atuação da área de Políticas de Crédito: analise de melhoria das Políticas atuais de crédito para os produtos Oi, análise de indicadores financeiros e de aprovação, afim de verificar oportunidades de melhoria de desempenho e perfomance. Manipulação e análise de bases de dados no SQL. Análises e Apresentações de Resultados em Power Point.Atuação da área de Estratégia e Gestão de Crédito / Cobrança, na parte de Dealers(Franquias, Distribuidores de Recarga e Varejo) e Empresarial: análise financeira das empresas parceiras, visando o credenciamento e concessão de limite de crédito, análise e controle de crédito e indicadores financeiros, gestão da carteira de cobrança e acompanhamento do PDD, elaboração de relatórios para controle da rentabilidade e riscos financeiros, interação com as demais áreas da empresa (Vendas, Logística, Patrimônio, Contabilidade, Equipamentos...) no intuito de promover melhorias de processo, responsável pela elaboração de relatórios e apresentações executivas da área.

Responsável pela análise e controle da carteira Dealers da VIVO e Telefonica. Responsável pela confecção de relatórios e apresentações à Diretoria Geral (Espanha). Atuante também na análise de crédito PJ.

Responsável pela administração de contratos de determinados empreendimentos da empresa. Realiza cobrança , negociações em geral, administração financeira e atendimento ao cliente

Coordenava equipe administrativa de aproximadamente 10 pessoas. Responsável por toda rotina financeira e administrativa, análise de reclamações de Ouvidoria, análise de relatórios financeiros, tesouraria, contas a pagar, conciliação contábil, fluxo de caixa, negociação e compra de materiais, controle de estoque e atendimento a clientes internos e externos de grande potencial. Além disso, grande experiência na área comercial com negociação de contratos e comercialização de produtos.

Coordenava a área administrativa da loja varejo para caminhões.Realizava a emissão de notas fiscais, controle do caixa,contas a pagar / receber, pedidos de material, negociação com fornecedores, análise de relatórios (de produção, de estoque e financeiros), comunicação com gerentes de negócio, controle de pessoal, conhecimento em RH, além de auxiliar na coordenação e desenvolvimento dos colaboradores da área.