Offrir des services conseils affaires et TI aux clients. Conseil et accompagnement stratégique. Analyste et architecte d'affaires. Conseil en coûts de revient et tarification des services TI. Gestion de projet.

Officier supérieur de la Réserve de l'Armée canadienne. Planification opérationnelle, mesure du rendement, direction d'organisation. Service à temps plein de 2000 à 2008. Temps partiel de 1986 à 2000 et de 2008 à ce jour.

• Contrôle des finances, politiques et procédures • Gestion de l’environnement intégré et planification stratégique • Dispensation d’avis techniques aux hauts dirigeants • Préparation, intégration et suivi du plan d’affaires annuel • Création de rapports de progression et de redditions de comptes • Développement et réalisation des projets stratégiques • Élaboration d’un nouveau modèle financier • Implantation d’un bureau d’amélioration continue • Coordination d’un projet lié à la paie et aux réclamations

Élaboration et gestion d’un programme de formation continue, gestion du programme d’instruction individuelle, planification et coordination de l'offre de cours, gestion financière du programme.

Diriger un directorat de 580 agents au service de 55 clients ayant un chiffre d’affaires de 22 M$. Assurer le développement et le maintien d’une culture de partenariat d’affaires. Assurer le déploiement d’équipes performantes en clientèle. Établir les besoins de main-d’œuvre requis au maintien de la prestation de service. Contribuer au changement de la culture organisationnelle de l’industrie. Rédiger les offres de service.

Offrir des services conseils affaires et TI aux clients. Conseil et accompagnement stratégique. Analyste et architecte d'affaires. Conseil en coûts de revient et tarification des services TI. Gestion de projet.

Assurer la gestion administrative du Bureau. En collaboration avec le bureau du contrôleur des finances du Québec et du vérificateur général du Québec, établir un cadre de gestion moderne.