S&OP• S&OP Working Flow on high level administration aligning the Sales expectation with Supply Chain capacity. And Optimization of S&OE process, creating and integration mode between internal customer and stakeholders with focus on dynamic E2E integration, balance between the Company Costs and Customer Satisfaction, respecting and involving the important points like environmental, social and governance - ESG---Fluxo de Trabalho de S&OP na administração de alto nível alinhando a expectativa de Vendas com a capacidade da Cadeia de Suprimentos. E Otimização do processo de S&OE, criando e forma de integração entre cliente interno e stakeholders com foco na integração E2E dinâmica, equilíbrio entre os Custos da Empresa e a Satisfação do Cliente, respeitando e envolvendo os pontos importantes como ambiental, social e governança - ESG

S&OP• S&OP process implementation for aftermarket parts (Trucks & Buses);• Leader of weekly S&OP forum (cross functional team) for information and demand alignment;• Support on Healthy Stock management, restrictions, and reinforcement analysis for sales campaign and spot actions; • Information alignment and advanced actions between commercial, logistics, purchasing, remanufacturing, warehouse and warranty departments; • Sales Campaign - Internal communication and forecast follow up; • Services / Warranty of critical parts availability and stock follow up;• Implementation, publication and communication of process-oriented KPIs;• Risk analysis for Aftermarket supply chain. Cross-functional work for solving bottleneck processing;• Integration between key areas of S&OP process, promoting the experience for departments to exchange information with each other so to create a way to discover how work is done in other areas and how to support each one of them.--- • Implementação do processo S&OP, peças aftermarket (Truck & Bus); • Liderança de fórum semanal S&OP(time multifuncional) para alinhamento de demanda; • Suporte para preparação de estoque e restrições; • Comunicação e acompanhamento de forecast campanha de vendas; • Gestão de consumo e disponibilidade de peças críticas para Qualidade e Serviço; • Apresentação, report e subsídios para tomada de decisão em reunião executiva S&OP; • Implantação, publicação e comunicação dos indicadores voltados para o processo; • Análise e antecipação de riscos para em supply chain de temas abordados no fórum; • Integração de áreas chave para o processo S&OP.

Dealer Inventory Management• Stock, training on better practices and concepts. Software training, stock management system;• KPIs management and deviation solution;• Support to end customer service level management;• Analysis on Dealer scheduled orders;• Member of the idea generation team, with focus on: - Cost reduction; - Process Optimization; - Losses elimination / hours worked, office employees; - Standardizing activities; - Lean manufacturing at office• Buyback process analysis / from Dealer to company’s warehouse;• Technical visits and process follow up at Dealer;---• Treinamento sobre sistema e gestão de estoque em concessionárias;• Gestão de indicadores;• Suporte a gestão de Nível de Serviço ao cliente final;• Integrante de programa voltado para a geração de ideias com foco em: - Redução de custos - Otimização de processos - Eliminação de perdas, hora/homem trabalhada em escritório; - Padronização de atividades. - Lean manufacturing• Análise e participação no processo de buyback / peças do concessionário para o armazém;• Visita e acompanhamento das concessionárias;

Procurement – Logistics Aftermarket • Contact with local suppliers and others from the USA, Korea, Sweden and Belgium; • KPIs analysis and control; Stock level; Stock turnover, Parts availability, Backorder recovery time, Supplier delivery precision;• Backorder Recovery; • Refill process support (the USA and Korea);• Parts buyback analysis (the USA, Korea and Sweden);• Technical visits and production process follow up at parts supplier; • Logistics protocol implementation at parts supplier.---Programador de materiais Pós- Venda• Programação de materiais com fonte, local e importada (EUA, Coreia, Suécia e Bélgica); • Acompanhamento de indicadores de níveis de estoque;• Recuperação de Backorder / Pedido perdido; • Análise e gestão de pedidos futuros;• Suporte ao processo de refill para peças vindas de EUA, Coreia e Suécia ;• Análise buyback / retorno de peças para as origens (EUA, Coreia e Suécia );• Indicadores de giro de estoque, disponibilidade de peças, tempo de recuperação de backorder, precisão de entrega dos fornecedores;• Visita a fornecedores para acompanhamento de processo produtivo, implementação de protocolo logístico;

Bill of Material Analyst• Bill of Material, configuration and update structure;• Parts Register;• New components Phase-in / Phase out• Material Resource Plan (MRP);• Team Member of: - New projects and product release; - Product follow up, early warranty and field problems; - Product cost reduction;• Engineering Orders Modification, analysis;• Process owner of team work;• Register, analysis, implementation and follow up of product engineering modification;• Providing support for departments: Product Engineering / Manufacturing Engineering /Purchasing /Technical Publication / Parts Aftermarket/ Assembly line/ Business controller/ Quality.---Analista de Estrutura do Produto• Análise e configuração da estrutura de produto ( Bill Of Material );• Cadastro de materiais;• Phase-in novos componentes;• Planejamento de materiais (MRP); - Integrante de time de novos projetos e lançamento de produtos; - Integrante de time de acompanhamento de produto e problemas de campo; - Integrante de time de redução de custos no produto;• Análise de Ordens de modificação de Engenharia;• Suporte a equipe de trabalho (process owner);• Análise, cadastro, acompanhamento e implementação de modificações de engenharia e liberação de novos produtos;• Suporte aos departamentos de Engenharia de Produto/ Engenharia de Manufatura/Compras /Publicações Técnicas / Reposição de Peças/ Produção / Controladoria/ Qualidade.