Planifier, diriger, coordonner et contrôler, l’ensemble des opérations financières et comptables de l’organisation. Le regroupement dispose d’un budget annuel d’exploitation de 10M$ et supervise les activités de 13 centres, présents dans différentes villes du Québec.

Planifier, organiser, diriger et contrôler tous les aspects de l'exploitation de la résidence en collaboration avec l'équipe de gestionnaires. Placer au cœur de mes préoccupations, la satisfaction de la clientèle, la qualité de la prestation de service, des relations de travail harmonieuses et une gestion financière rigoureuse. Superviser les opérations de location et de développement des affaires. Développer et maintenir de façon proactive des relations harmonieuses avec les résidents et leur famille.

 Réaliser divers mandats visant l’amélioration de la performance et de l’efficience administrative.

 Planifier, diriger, coordonner et contrôler, en collaboration avec une équipe de 6 cadres intermédiaires et de 175 employés, les activités de la direction qui dispose d’un budget annuel d’exploitation de 15M$.Principales réalisations Coordonne, en partenariat avec l’équipe médicale et clinique, la mise en place d’une application clinique informatisée, optimisant la gestion informationnelle (consultation, rédaction, prescription) pour plus de 20 000 dossiers médicaux et 115 000 visites annuelles au service de l’urgence de l’Hôtel-Dieu de Lévis;  Réalise la fusion des domaines informatiques et téléphoniques de la nouvelle entité, comprenant plus de 2 500 postes et périphériques, tout en réduisant les coûts d’exploitation de l’ordre de 250 000 $; Rehausse l’environnement informationnel du dossier patient électronique (DPE) de l’établissement et le rend accessible à plus de 100 médecins des groupes de médecine familiale (GMF) du territoire.

 Planifier, diriger, coordonner et contrôler, en collaboration avec une équipe de 8 cadres et de 130 employés les services et activités de la direction. Conseiller et orienter stratégiquement le conseil d'administration, le comité de vérification, la direction générale, de même que l'ensemble des directions et gestionnaires, en regard des décisions d'investissement, d'allocation et d'utilisation des ressources financières, informationnelles, matérielles et immobilières. L’établissement dispose d’un budget annuel d’exploitation de 150M$ et possède 24 installations.Principales réalisations Mise en place d'un cadre budgétaire et financier, harmonise et optimise l’ensemble des processus financiers et produit des redditions de comptes adaptées aux besoins des clients internes et externes. D’ailleurs, l’établissement a toujours atteint l’équilibre budgétaire; Procède à la mise à niveau des infrastructures informatiques et téléphoniques (plus de 2 000 postes), consolide les environnements informationnels, crée et développe, en partenariat avec des firmes privées, des applications mobiles utilisées à l’échelle provinciale et reconnue par Agrément Canada comme pratique exemplaire; Orchestre la définition des plans, prépare le montage financier et assure la mise en place de mécanismes permettant la gestion efficace des projets de construction de 3 CLSC-Centre d’hébergement et la mise aux normes de 7 Centres d’hébergement pour un budget total de 85 M $.

 Accompagner la clientèle dans une démarche de réflexion stratégique et de développement de solutions informatiques. Les interventions concernent principalement la gestion du changement, la révision des processus administratifs et la planification stratégique.Principales réalisations Participe au développement d’une solution informatisée pour la gestion des dossiers patients, applicable dans le réseau socio-sanitaire québécois; Collabore à la définition du système québécois d’information sur les médicaments, dans le cadre des travaux du plan d’informatisation du MSSS, en partenariat avec Inforoute Santé du Canada.

 Planifier, diriger, coordonner et contrôler, en collaboration d'une équipe de 2 cadres et de 70 employés les services et activités de la direction. Informer et conseiller stratégiquement le conseil d'administration, le comité de vérification, la direction générale, de même que les directions et gestionnaires, en regard des décisions d'investissement, d'allocation et d'utilisation des ressources financières, informationnelles et matérielles. L'établissement dispose d'un budget annuel d'exploitation de 22M$.Principales réalisations Coordonne l’élaboration des plans, fonctionnel et technique, en vue de la construction d’un nouvel édifice regroupant les activités de 3 installations, Négocie et obtient un budget supplémentaire récurrent de 500 000$; Révise l’ensemble des processus d’affaires, évalue le risque inhérent et adapte ou corrige, le cas échéant, ces derniers afin d’assurer le succès du passage à l’an 2000; Révise et optimise les processus de travail de 6 équipes des services alimentaires et de l’entretien ménager afin de les ramener à 2 équipes, tout en répondant aux normes et aux besoins édictés.