Denise Borgdorff Email & Phone Number

Assen

Ik ben werkzaam binnen de werkstroom Zakelijke Markt Binnenland. Dat betekent dat ik casemanager ben voor de zakelijke opdrachtgevers, bijvoorbeeld importeurs en leasemaatschappijen.Als hulpverlener coördineer en organiseer ik hulp voor mensen die in Nederland problemen hebben gekregen met hun voertuig na bijvoorbeeld een aanrijding of mechanische schade.Ik stel de klant gerust en legt de benodigde gegevens vast in het systeem. Ik vraag goed door en checkt de rechten.Ik schakel geregeld zowel met de berijder als de contractuele opdrachtgever.

Zwolle En Omgeving, Nederland

Verbindende functie, waarbinnen ik proactief de dagbestedingstak binnen een museum heb opgezet. Hierbij heb ik mijn kennis heb vergroot van de WMO, de WLZ en van de sociale kaart. Met een pragmatische aanpak, heb ik doortastend en zelfstandig de dagbestedingstak opgezet. Door resultaat en oplossinsgericht te werk te zijn gegaan vanuit een helikopterview. Flexibel en relativerend aanwezig geweest in waar de belangen van het bestuur, opdrachtgevers en/of de deelnemers schuurden. Werkzaam geweest met doelgroepen: GGZ-problematiek, LVB-problematiek en multiproblematiek. Daarnaast ook diverse ervaringen vanuit jeugdzorg, in combinatie met genoemde doelgroepen. Taken onder andere:– Contact onderhouden met gemeente, samenwerkingspartners en betrokken instanties enverantwoording afleggen en afstemmen met het bestuur– Cliëntvolgsysteem opzetten, beheren en zo nodig bijsturen en registratie van afwezigheid beheren en registratie van zorginhoudelijke zorgen en aandachtspunten– Zorgdragen voor administratie, facturatie en incassering en overzicht bewaren en aansturen van begeleiders– Aanvragen van indicaties, intake en evaluatiegesprekken voeren met potentiële cliënten en akkoord geven aan zorgplannen

Zwolle En Omgeving, Nederland

Via Fintrex werkzaam geweest bij Zilveren Kruis Achmea, Zwolle en Centraal Beheer, Apeldoorn.Functies waarin ik flexibel inzetbaar ben geweest, voor het bezetten van de klantenservice. Klanten klantvriendelijk informeren en adviseren en het juist registreren van wijzigingen en bijzonderheden in de verzekering. In voorkomende situaties oplossingsgericht met de klant meedenken en proactief voorstellen doen.

Den Haag En Omgeving, Nederland

Functie waarin daadkrachtig, zelfstandig en secuur werken belangrijk was, dit vaak onder tijdsdruk. Vanuit een helikopterview heb ik allerlei (zeer) complexe vraagstukken in behandeling genomen, waarin oplossingsgericht werken binnen de wet- en regelgeving centraal stond. Daarvoor mondeling en schriftelijk contact met de beroepsvisser, samenwerkingspartners en betrokken instanties. Hierbij maakte ik mij wet- en regelgeving en nieuw beleid snel eigen en was goed in staat dit te vertalen naar de uitvoering. Bij het voorkomen van plotselinge prioriteitswisselingen, ben ik zeer goed in staat geweest snel te schakelen tussen de vraagstukken en rustig het meest urgente op te pakken. Taken onder andere:– Vertalen van beleid naar uitvoering en beleidsadvisering– Secretaris Visserijkundige ambtenaren overleg. Voorbereiden, faciliteren en notuleren van interdisciplinaire vergadering met beleidsmedewerkers, uitvoerende medewerkers en controlerende medewerkers.– Uitgeven van huurovereenkomsten, vergunningen en schriftelijke toestemmingen beroepsvisserij en inhoudelijk beantwoorden vragen beroepsvissers vanuit de relevante wetgeving– Inhoudelijk adviseren afdeling Beroep en Bezwaar in geval van bezwaarschriften en schadeclaims en in behandeling nemen van WOB-verzoeken

Deventer

Deze functie kwam sterk overeen met de functie subsidiebeoordelaar in Den Haag, met als aanvulling dat: In deze functie ik vaker gewerkt heb met complexere subsidieregelingen en ik als tweede beoordelaar de eindverantwoordelijkheid voor de eindkwaliteit van de in behandeling genomen dossiers. Hierbij gaf ik terugkoppeling aan eerste beoordelaar, als ik tot een andere uitkomst kwam. Helder en duidelijk wist ik mijn uitkomst terug te koppelen en overeenstemming te brengen tot een definitieve uitkomst, waarbij zowel de eerste beoordelaar als ik consensus hadden over de juiste uitkomst. Taken onder amdere: - Vertalen van beleid en juridische teksten naar praktische concrete beslissingen op diverse subsidieregelingen.- Administratief verwerken van de subsidieaanvragen in digitale pakketten- Toetsen, beoordelen en beslissen van de subsidieaanvragen aan de hand van de randvoorwaarden (termijnbewaking, inhoudelijk, volledigheid en juistheid meegezonden bijlagen)- Telefonisch contact met aanvragers over de status of afhandeling van hun subsidieaanvraag- Aansturen, instrueren en coachen van tijdelijke medewerkers- Overleg voeren met collega’s over de voortgang van het proces en het afstemmen van de werkzaamheden met belangrijkste doel zorg te dragen voor een eenduidige werkwijze

Den Haag En Omgeving, Nederland

Functie waarin zelfstandig en secuur werken belangrijk is, ook onder tijdsdruk. Zelfstandig oppakken van dossiers en op basis van de subsidiekaders te komen tot een juiste beoordeling. Ik was goed in staat te werken met de diverse systemen en werkte punctueel, waardoor ik nagenoeg foutloos werkte. Bij onduidelijkheden in de aanvraag contact gehad met aanvrager. Het juist verwerken van de dossiers in de registratiesystemen. Taken onder andere:– Verwerken en afhandelen van subsidieaanvragen volgens de daarvoor gestelde randvoorwaarden en het vertalen van beleid en juridische teksten naar praktische concrete beslissingen op diverse subsidieregelingen– Toetsen, beoordelen en beslissen van de subsidieaanvragen aan de hand van de randvoorwaarden (termijnbewaking, inhoudelijk, volledigheid en juistheid meegezonden bijlagen) en het administratief verwerken van de subsidieaanvragen in digitale pakketten– Telefonisch contact met aanvragers over de status of afhandeling van hun subsidieaanvraag– Aansturen, instrueren en coachen van medewerkers en overleg voeren met collega’s over de voortgang van het proces en het afstemmen van de werkzaamheden met belangrijkste doel zorg te dragen voor een eenduidige werkwijze

Post Hbo, Bestrijding Mensenhandel, 7

De multidisciplinaire post-hbo geeft meer kennis en inzicht over de bestrijding van mensenhandel en leert deelnemers samen te werken en.

Praktijkbegeleider Zorg En Basiscommunicatie, Certificaat Behaald

Training Emotionele Intelligentie, Certificaat Behaald

Verkoop- Gespreks- En Adviesvaardigheden), Inhoudelijke Kennis En Interne Wft Basis Opleiding, Behaald

Training Communicatieve Vaardigheden, Gesprekstechnieken En Inhoudelijk, Behaald

Wft Zorgverzekering, 8

Ingenieur (Ir.), Plattelandsontwikkeling, Diploma Behaald

Activities and Societies: - Betrokken geweest bij internationale studenten op gebied van plattelandsontwikkelingsthema’s - Voorzitter.

Agroecology And Sustainable Agriculture, Propedeuse Behaald

Propedeuse