Profissional com perfil multidisciplinar orientado a resultados e desafios, com trajetória desenvolvida em implantação e gestão de benefícios empresariais (PAT, Frota, Convênios), proporcionando soluções customizadas para clientes corporativos e otimizando processos internos. Expertise em análise de documentação e gestão de contratos, garantindo compliance e precisão nas operações de projetos e contratos firmados com clientes de médio e grande porte. Experiência em suporte estratégico ao time comercial em pós-venda, com foco na resolução de problemas, melhoria contínua do atendimento e retenção de clientes.Atuação em prospecção e expansão de carteiras de clientes, conduzindo vendas consultivas e implementando estratégias de cross-selling e upselling que resultaram em crescimento significativo das contas geridas. Colaboração no desenvolvimento e coordenação de treinamentos para sistemas de gerenciamento (frotas, combustível, rastreamento), gerando melhorias no desempenho e eficiência operacional dos clientes. Experiência no acompanhamento de pipeline e oportunidades de vendas via CRM (AGENDOR, Meetime), contribuindo para altos índices de conversão e rentabilidade através do monitoramento e gestão de leads.Desenvolvimento de relatórios gerenciais direcionados à alta liderança, com foco na otimização de custos e aprimoramento de estratégias de abastecimento e logística. Atuante na identificação e implementação de oportunidades que visam o aumento da eficiência operacional e a maximização do retorno sobre investimentos para as empresas atendidas.Informática e Sistemas:✓ MS Office | CRM | Dynamics | BITRIX 24 | Salesforce