Prospecção de novos clientes, suporte a cliente, abertura de chamados, financeiro, atendimento ao cliente, entre outras tarefas.

CONFERÊNCIA DE MOVIMENTOS DE BILHETES NACIONAIS E INTERNACIONAIS, CONFERÊNCIA DE MOVIMENTOS DE BILHETES VOADOS, REEMBOLSO DE BILHETES, ANÁLISE DE BILHETES (PTA`s, MCO`s, NÃO REPORTADOS, SUBSTÍTUIDOS e BLACK LIST), INSERÇÃO DE BILHETES NO ARINC, CONTROLE DE ESTOQUE, LIBERAÇÃO, DISTRIBUIÇÃO E ENVIO DE BILHETES (PTA`s e MCO`s) ÀS BASES E AGÊNCIAS DE TURISMO, EMISSÃO DE AVISO DE LANÇAMENTOS, USUÁRIA DE SISTEMA ORACLE, ATENDIMENTO ÀS REGIONAIS, AGÊNCIAS, FUNCIONÁRIOS e PASSAGEIROS, GERENCIAMENTO DO FORPONTO (ESPELHO DA FOLHA DE PONTO DOS FUNCIONÁRIOS), GERENCIAMENTO COMPORTAMENTAL e GERENCIAMENTO DE TAREFAS PARA EQUIPE DE 15 FUNCIONÁRIOS DO DEPARTAMENTO. OBS.: ENCARREGADA DO DEPARTAMENTO DE RECEITA - ADMINISTRATIVO COM EQUIPE DE 15 FUNCIONÁRIOS.

CONFERÊNCIA MANUAL DOS MOVIMENTOS DE VENDAS DE BILHETES DE PASSAGENS, MOVIMENTOS DE BILHETES VOADOS, REEMBOLSO e DIGITAÇÃO DE BILHETES E MOVIMENTOS.

REEMBOLSO DE BILHETES PARA PASSAGEIROS, ANÁLISE E DEVOLUÇÃO DE BILHETES NÃO UTILIZADOS, ATENDIMENTO A AEROPORTOS, AGÊNCIAS DE TURISMO E PASSAGEIROS, USUÁRIA DE SISTEMA ORACLE, ENTRE DEMAIS TAREFAS. OBS.: TRABALHO TEMPORÁRIO PARA TAM LINHAS AÉREAS NO QUAL EM JANEIRO/1997 FUI ADMITIDA EM DEFINITIVO.

CREDENCIAMENTO JUNTO A RECEITA FEDERAL, CONFERÊNCIA DAS DOCUMENTAÇÕES REFERENTE A PROCESSOS A SEREM FATURADOS, INCLUSÃO DE DOCUMENTOS NO SISTEMA, FATURAMENTO, EMISSÃO DE NOTAS FISCAIS, ARQUIVOS e ATENDIMENTO A CLIENTES.