Manter a comunicação com o cliente via e-mail, WhatsApp e telefone, e prestar suporte com dificuldades. Realizar abertura de chamado (assistência técnica) e supervisionar e auxiliar equipe técnica externo. Realizar testes de banda, monitoramento da rede, configuração de equipamentos, atualização de firmeware de equipamentos, manutenções preventivas e corretivas na rede em todos tipos de tecnologia via rádio, rede cabeada e fibra óptica.

Lançamento e conectorização de cabeamento estruturado, Instalação e configuração de redes de comunicação, cabos de Rede, Roteador, repetidor, Radio, switch, Montagem de Rack’s, e suporte Tecnico no Local.

Atendimento telefônico receptivo para suporte de internet e também na área de SAC e atendimento de Chat, Abertura de Reclamações, esclarecimento de dúvidas e direcionamento para setor competente.

Lançamento e conectorização de cabeamento estruturado Cat. 6, montagem de rack de telecomunicações, patch panel, identificação dos pontos e testes.

Suporte técnico de usuário via telefone e web, manutenção de impressora, manutenção de hardware de microcomputadores, instalação de softwares, instalação de drives, configuração de rede, cabeamento de rede de computadores e climpagem de conectores RJ45.

atendimento telefônico, controle de malotes internos e externos, controle de documentos internos e externos do Departamento, Controle e manutenção do arquivo, uso de sistemas da intranet para consulta e inserção de dados, digitalização de documentos