Estou sempre em busca de crescimento pessoal e profissional. Ao longo da minha trajetória, atuei em diversas áreas, desde funções como Auxiliar Administrativo e Estoquista até assumir responsabilidades de liderança como Supervisor Administrativo.Nessas funções, desenvolvi forte gestão de projetos, liderando equipes, monitorando resultados e otimizando processos com foco na eficiência. Fui responsável pela análise de dados, criação de relatórios detalhados e planilhas para a alta gestão. Também tive um papel importante no desenvolvimento de relacionamentos com clientes no atendimento via SAC, onde garanti a satisfação e retenção de clientes, aplicando soluções eficientes de Customer Success.Minha experiência em marketing digital abrange a criação de campanhas publicitárias e otimização de tráfego pago em plataformas como Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads e Pinterest. Nessa área, desenvolvi habilidades em automação de marketing e tomada de decisão estratégica, sempre focando na análise e melhoria contínua.Além disso, como Assistente de RH e DP, participei da seleção de talentos, treinamento e desenvolvimento de colaboradores, além de cuidar da conformidade e compliance nas questões de folha de pagamento e controle de ponto.Essas experiências me deram uma visão completa sobre gestão de pessoas, comunicação eficaz e resolução de problemas. Estou preparado para aplicar essas competências em novos desafios e contribuir com soluções estratégicas em ambientes dinâmicos.
Projeto Office
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Assistente AdministrativoProjeto Office Mar 2023 - PresentGoiânia, Goiás, BrasilAtualmente, gerencio informações e demandas administrativas, garantindo que cada solicitação seja atendida de forma eficiente e dentro dos prazos. Também sou responsável pela organização das escalas de colaboradores, assegurando uma distribuição justa das tarefas e otimizando a produtividade da equipe.Faço o controle e a separação de produtos utilizando sistemas ERP, garantindo a precisão dos dados em todas as etapas do processo. Além disso, cuido da emissão de notas fiscais, sempre atento às regulamentações fiscais e garantindo conformidade com as normas.Mantenho registros rigorosos por meio da atualização constante de planilhas, o que facilita a transparência e permite a análise de dados para decisões estratégicas.Minha dedicação em garantir a eficiência e a precisão nas operações é essencial para o sucesso da empresa. Continuo focado em aprimorar minhas habilidades e contribuir para o crescimento da organização.
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Gerente De LojaAnastasia Joias Aug 2021 - Dec 2022Goiânia, Goiás, BrasilDurante meu período como gestor de projetos e processos, desempenhei um papel fundamental no acompanhamento meticuloso de ambos, assegurando que estivessem alinhados com os objetivos estratégicos da empresa. Este compromisso com a excelência incluía a geração regular de relatórios detalhados para o CEO, fornecendo uma visão abrangente do progresso e identificando áreas de melhoria potencial.Como responsável pelo setor administrativo, minha atuação abarcava uma ampla gama de atividades, desde a condução de entrevistas e contratações até o fechamento preciso da folha de ponto, cálculos de benefícios e a meticulosa organização de documentação crucial para o funcionamento eficiente da empresa.Destaco também meu envolvimento proativo na implantação do sistema ERP Bling! Com o objetivo de otimizar a gestão do E-commerce da empresa e integrá-lo harmoniosamente com os Marketplaces relevantes. Esse processo exigiu um planejamento detalhado e coordenação cuidadosa para garantir uma transição suave e eficaz.Além disso, como supervisor da equipe de expedição, mantive um foco constante na eficiência operacional e na qualidade do serviço, garantindo que os padrões mais elevados fossem mantidos em todas as etapas do processo. Meu envolvimento em reuniões estratégicas com a equipe de Marketing foi uma oportunidade para contribuir com insights valiosos e colaborar na criação de campanhas e ações publicitárias impactantes.Essas experiências multifacetadas não apenas aprimoraram minhas habilidades de liderança e gerenciamento de projetos, mas também fortaleceram minha capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipes multifuncionais, sempre com foco no sucesso coletivo da organização.
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ArmazenistaBr Mix Comércio E Serviços May 2018 - Aug 2021Goiânia, Goiás, BrasilAtuei no apoio logístico terceirizado dentro do Tribunal Regional Eleitoral de Goiás, na função de Auxiliar de Depósito. Ficava à disposição para a movimentação e manutenção dos bens do Tribunal e em todos os Cartórios Eleitorais do Estado, como itens de informática, documentos, urnas eletrônicas e demais suprimentos.Registrava as movimentações dos bens patrimoniais do prédio, mantendo sempre o controle de tudo o que entrava e saia das suas dependências através de planilhas.
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Atendimento Ao ClienteGrupo Rio Quente Feb 2018 - May 2018Rio Quente, Goiás, BrazilAtuei no atendimento e recepção de clientes no hotel Cristal, proporcionando uma experiência acolhedora e eficiente para todos os hóspedes. Minhas responsabilidades incluíam o encaminhamento dos hóspedes aos seus respectivos apartamentos e, quando necessário, a manobra de veículos, sempre garantindo a segurança e satisfação dos clientes. Além disso, fui responsável por realizar e gerenciar reservas, assegurando que todas as solicitações fossem atendidas de maneira precisa.Também desempenhei o transporte de hóspedes dentro do resort, utilizando veículos de pequeno porte para facilitar a mobilidade e oferecer um serviço ágil. Minha atenção aos detalhes e compromisso com a excelência no atendimento foram essenciais para garantir que os clientes tivessem uma estadia confortável e sem contratempos. -
Atendimento Ao ClienteClaro Brasil Aug 2013 - Sep 2014Goiânia, Goiás, BrasilRealizei o atendimento ao cliente de forma presencial, oferecendo suporte completo na apresentação e vendas de planos de TV, internet e telefonia. Minhas atividades incluíam esclarecimento de dúvidas, apresentação de ofertas e resolução de problemas técnicos e administrativos, sempre com o foco na satisfação e retenção de clientes. Além disso, participei ativamente no processo de vendas, utilizando técnicas de negociação para identificar as necessidades dos clientes e oferecer as melhores soluções.Também atuei nas rotinas administrativas e de estoque, auxiliando no envio e recebimento de malotes, elaboração de orçamentos, e atendimento ao cliente interno. Minha versatilidade permitiu que eu contribuísse tanto no suporte ao cliente quanto nas atividades operacionais, garantindo a eficiência dos processos e a satisfação dos clientes. Minha capacidade de organização, gestão de tempo e multitarefa foi fundamental para o sucesso das operações.
Frequently Asked Questions about Denner Lopes
What company does Denner Lopes work for?
Denner Lopes works for Projeto Office
What is Denner Lopes's role at the current company?
Denner Lopes's current role is Supervisor Administrativo | Marketing Digital | RH | Processos Logísticos.
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Denner Freire Lopes
São Caetano Do Sul, Sp
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