Coordinar y supervisar las actividades comerciales, administrativas, logísticas y operativas que se desarrollen en Instituciones de Microfinanas de Centroamérica y República Dominicana en donde se ejecutan proyectos y programas que impulsan y fortalecen el sector de microfinanzas de la región.

Responsable de servicios de valor agregado de REDCAMIF: conocimiento en estrategia empresarial, elaboración de manuales, revisión de procesos y experiencia en el mercado de microfinanzas enfocada en ayudar y promover la transformación digital para optimar los procesos, mejorar tiempos de respuestas, eficientizar costos, mejora de procesos enfocada en la experiencia del cliente.Responsable de la coordinación, implementación y seguimiento de Proyectos Quick Wins, Proyectos de transformación digital de rápida implementación en 37 Instituciones de Microfinanzas de Centroamérica Republica Dominicana. Acompañamiento, asesoramiento de implementación de herramientas de transformación digital como

• Apoyar en la administración de los procesos y sistemas del Microfinance Information Exchange (MIX).• Actuar como intermediario entra las Instituciones Microfinancieras Afiliadas a REDCAMIF y el MIX.• Recolectar, verificar, corregir y analizar información financiera y social de las 134 Instituciones Microfinancieras.• Elaboración de Revista Microfinanzas de Centroamérica y República Dominicana.• Elaboración de Informes de Desempeño Financiero de las Instituciones afiliadas a REDCAMIF• Elaboración de Benchkmarking de nacionales, en donde se analiza el entorno macroeconómico del país y las tendencias de la industria de Microfinanzas.• Elaboración de Boletín Microfinanciero, en el cual se refleja la evolución de los últimos años del sector de microfinanzas de la región Centroamericana y República Dominicana, a través de los indicadores financieros más importantes del sector.• Recopilar y analizar información de calidad de cartera de las Instituciones Microfinancieras de Centroamérica y República Dominicana.• Promover e incentivar la importancia de la transparencia en la industria de Microfinanzas de la región.• Impartir y Coordinar Talleres de Indicadores Financieros en Centroamérica y República Dominicana para el personal de las instituciones de Microfinanzas.

• Seguimiento de los planes de negocio y los presupuestos de la Dirección de Banca de Personas. Reportar el avance y cumplimiento de metas de dicha área a los responsables de producto y sucursales. • Distribuir las proyecciones entre los distintos productos y canales de venta que conforman la Dirección de Banca de Personas. • Monitorear diariamente los cumplimientos e indicadores de las colocaciones y captaciones tanto por canal de venta como global. • Preparar reportes que permitan a la Dirección de Banca de Personas saber el desempeño del área y poder realizar decisiones gerenciales concretas. • Actualizar y monitorear los indicadores de Banca de Personas en cada uno de sus niveles a través de Dashboards de Productos y Canales que permitan analizar la reseña histórica de los indicadores más importantes. Así poder identificar las causas por las cuales los indicadores mejoran o empeoran e identificar tendencias anormales sobre los indicadores.• Realizar análisis del comportamiento de los productos y/o canales de venta que ayuden a la toma de decisiones en base a las tendencias y situaciones actuales de los indicadores de dichos productos y canales• Actualizar información e indicadores del SFN para monitorear la participación de mercado de las diferentes instituciones bancarias. • Diseñar reportería según la necesidad del área de negocio y sus canales que sean de utilidad para el usuario final. • Presentación del desempeño de sucursales por producto por canal de venta para reunión mensual de líderes. • Presentación del desempeño de sucursales por producto por canal de venta para reunión mensual de líderes.

• Firma de control en documentos y sistema hasta U$ 100,000.00• Custodia y administración de Títulos valores del banco (Cheques de Gerencia, Cheques de ventanilla, Giros bancarios, Certificados a plazo, cheques devueltos por fondos; así como también tarjetas de crédito y débito en espera de entrega a clientes)• Desembolso de préstamos.• Activación y desembolso de extrafinanciamientos• Administración de límites de efectivo de bóveda.• Activación de Tarjetas de Créditos y débitos• Verificación de operaciones de Servicios Bancarios• Supervisar, autorizar y validar todas las transacciones realizadas en caja• Inicio, Cuadre y Cierre de Sucursal.• Revisar y autorizar aperturas de cuentas• Recepción de chequeras en sistema.• Certificación de Cheques• Aplicación de planillas de pago de empresas• Revisión de apertura de certificados a plazo• Realizar arqueo a Caja Chica y garantizar el desembolso.• Realizar entrega de documento valores al área de custodia• Recibir, validar y enviar al área encargada los documentos de pago por servicios públicos, cheques de otros bancos, minutas de depósitos, retiro y cheques.• Realización de arqueos sorpresivos.• Envió de Remesas de efectivo a Bóveda Central.• Manejo de Bitácoras de Gestiones pendientes.• Manejo de Bitácoras de situaciones de error.• Control de transacciones de cajas• Revisión de Tira Auditora (Sobrantes y Faltantes en Cajeros.)

• Seguimiento de los planes de negocio y los presupuestos de la Dirección de Banca de Personas. Reportar el avance y cumplimiento de metas de dicha área a los responsables de producto y sucursales. • Distribuir las proyecciones entre los distintos productos y canales de venta que conforman la Dirección de Banca de Personas. • Monitorear diariamente los cumplimientos e indicadores de las colocaciones y captaciones tanto por canal de venta como global. • Preparar reportes que permitan a la Dirección de Banca de Personas saber el desempeño del área y poder realizar decisiones gerenciales concretas. • Actualizar y monitorear los indicadores de Banca de Personas en cada uno de sus niveles a través de Dashboards de Productos y Canales que permitan analizar la reseña histórica de los indicadores más importantes. Así poder identificar las causas por las cuales los indicadores mejoran o empeoran e identificar tendencias anormales sobre los indicadores.• Realizar análisis del comportamiento de los productos y/o canales de venta que ayuden a la toma de decisiones en base a las tendencias y situaciones actuales de los indicadores de dichos productos y canales• Actualizar información e indicadores del SFN para monitorear la participación de mercado de las diferentes instituciones bancarias. • Diseñar reportería según la necesidad del área de negocio y sus canales que sean de utilidad para el usuario final. • Presentación del desempeño de sucursales por producto por canal de venta para reunión mensual de líderes. • Presentación del desempeño de sucursales por producto por canal de venta para reunión mensual de líderes.

• Administración de RRHH.• Control de Bancos.• Elaboración de Presupuesto de Ofertas.• Proyección de Gastos• Elaboración de Nómina• Control de Cambio de INNSS en electrónico a través de SIE.• Tramite de Financiamiento.• Elaboración de Pagos a través de transferencias electrónicas.• Preparación, Presentación y Pago de Impuesto a través de VET (Ventanilla Electrónica Tributaria).• Gestión de apertura e inscripción de nueva empresa ante todos los organismos requeridos por el Estado.• Realización de gestiones por exoneración, reparación, multas entre otros.• Compras y Suministros.• Atención a Clientes.• Facturación.• Contratación de Personal.• Crédito y Cobranza.