En mi último rol profesional, tuve el privilegio de desempeñarme como gestor de reclamaciones en el ámbito de seguros de transporte internacional. Mi labor consistía en recibir y gestionar reclamaciones tanto de aseguradoras como de asegurados, con el objetivo de garantizar una indemnización justa y oportuna ante la compañía de seguros correspondiente. Este proceso implicaba una gestión documental meticulosa, incluyendo la evaluación de daños, peritaje de cargas afectadas y análisis exhaustivo de la cobertura de la póliza. A través de mi experiencia, desarrollé habilidades sólidas en análisis de riesgos, resolución de problemas y comunicación efectiva con diversas partes interesadas.Además de mi rol principal, tuve la responsabilidad de liderar iniciativas relacionadas con la gestión de calidad, incluyendo la estandarización de formatos y modelos de trabajo para cumplir con la norma ISO 9001. Como parte de esta labor, participé en la creación y administración de redes sociales, gestionando publicaciones y asegurando el cumplimiento de la imagen corporativa. Mi experiencia en la administración de la suite de Google, especialmente en la gestión de la consola de Google Workspace y Google Sites como webmaster de la página web de Marconsult.net, me proporcionó una base sólida en la gestión eficiente de herramientas digitales para optimizar procesos y mejorar la comunicación interna y externa.En resumen, mi experiencia en la gestión de reclamaciones de seguros de transporte internacional, combinada con mis habilidades en gestión de calidad y administración de herramientas digitales, me ha permitido desarrollar una perspectiva integral y multidisciplinaria que estoy ansioso por aplicar en nuevos desafíos profesionales.

Inspector de cargas generales, Analista de reclamaciones de seguros de transporte, manejo corporativo de reclamaciones, liquidación y ajuste de los siniestros de daños materiales en pólizas de transporte internacional. Certificación de Contenedores IICL.