Derick Gonçalves Email and Phone Number

Gestão de usuários , gestão de contas, gestão de estoque, acompanhamento de tickets via SoftDesk, criação de contas via Corpia linkadas com Active directory, envio de maquinas para usuários em home Office via correio ou transportadora, instalação e manutenção notebooks e computadores Windows e MacOs, gerenciamento de planilhas via excel, mapeamento de pastas de rede, troca de peças, verificação de salas de reunião, controle de estoque, monitoria de salas de servidor e troca de fitas quando requerido.

atendimento em service desk, solucionando casos de: windows, pacote office, hardware e acessos para clientes de outros países.

Atendimento a usuários de aparelhos eletrônicos (celulares e computadores) afim de resolver problemas de software, contas ou financeiro e encaminhar para assistências de hardware, repassando ao setor correto se necessário.

Avaliação de contratos para liberação de venda e instalação do produto (NET).

Monitoria de sala de informática, Cadastramento de alunos no Banco de Dados da escola, limpeza e manutenção de micros.