Derlis Rodrigo Cáceres Zayas Email & Phone Number

Paraguay

San Lorenzo, Departamento De Central, Paraguay

Generar relaciones comerciales con valor.

Asunción, Paraguay

-Sumar y mantener clientes en la cartera del Banco.-Miembro del comité de análisis crédito/riesgo de la Sucursal.-Atención personalizada a clientes de la cartera.-Evaluar/analizar la unidad económica, patrimonial, historial, moral de la empresa/cliente durante la negociación.-Mantener la calidad de la cartera a través del seguimiento personalizado.-Seguimiento post-venta a clientes de la cartera.-Responsable de monitorio de operaciones sospechosas y/o fuera de perfil de clientes en la cartera.-Suc. Villamorra. Administración de cartera aprox. de +25.000.000.000 gs. en cartera activa y +15.000.000.000 gs. en cartera pasiva. Promedio de cantidad de clientes: 120-Suc. Ypacarai. Administración de cartera aprox. de +13.000.000.000 gs. en cartera activa y +5.000.000.000 gs. en cartera pasiva. Promedio de cantidad de clientes: 170

Luque, Central, Paraguay

-Sumar y mantener clientes en la cartera del Banco.-Suc. Luque. Administración de cartera aprox. de +7.000.000.000 gs. en cartera activa y +3.000.000.000 gs. en cartera pasiva. Promedio de cantidad de clientes: 250

Paraguay

-Líder de grupo comercial canal PDV-Supervisión y análisis de métricas de rendimiento-Capacitacion y soporte a vendedores

Asunción, Paraguay

-Representación Comercial.-Miembro del comité de expansión de la RED PAGO EXPRESS, colaborando en la planificación y coordinación para la ampliación en cobertura a nivel País.-Ventas de productos de la Red y la marca Pago Express-Captación de nuevas Bocas Asociadas a la Red (Recaudadores, Comercios Adheridos) a nivel nacional.-Captación de nuevos Beneficiarios a la Red (Facturadores) a nivel nacional.-Alta de formularios y solicitudes de crédito para clientes.-Pos-Venta, Mantenimiento de cartera de cliente, fidelización.-Trade Marketing, apoyo constante para aumentar la productividad/rentabilidad de los asociados a la RED.-Capacitación de Bocas Asociadas. -Exposición de ventajas y beneficios de los productos de la Red en eventos.

Asunción, Paraguay

-Logística en puesta en marcha de proyectos, ampliaciones, modificaciones, etc. en las cajas y dependencias de la empresa en CORRESPONSALES NO BANCARIOS.-Coordinación de trabajos de campo, cambio de equipos, reparaciones, adquisiciones, etc.-Mantenimiento de Infraestructura de la Empresa, solicitar y coordinar trabajos necesarios.-Alta a nuevos servicios de la Red en el Ambiente de Producción para los sistemas internos, base de datos, administrativo, etc.-Prueba de nuevos servicios en el ambiente de Desarrollo, en coordinación con el Área de Desarrollo.-Mantenimiento de Base de datos de Beneficiarios (Facturadores) , Actualización de cartera de clientes desde Archivos Batch.-Envío de reportes de cobranza a Beneficiarios de la Red vía lotes en Batch.-Administrador del portal www.pagoexpress.com.py/portal de uso administrativo interno y externo, mantenimiento de usuarios (altas y bajas), perfiles (asignar, modificar, agregar, etc.), y noticias dentro del portal.-Responsable del Call Center 24 hs., Control, soporte y guía a Operadores.-Atención personalizada a clientes VIP

Asunción, Paraguay

-Atención telefónica a clientes, Beneficiarios, Bocas Asociadas y clientes finales.-Asesoramientos online a interesados en conocer sobre los servicios de la Red.-Asesoramientos técnico u operativo a clientes.-Gestión de canalización de quejas, consultas, reclamos y sugerencias específicas de clientes al área o encargado correspondiente.-Monitoreo constante de transacciones de la Red, en caso de errores, fallas o anomalías reportar al Área correspondiente.-Capacitación a nuevos cajeros para la Red, de cajas propias o tercerizadas.-Servicio técnico dentro de las instalaciones de Netel SA, configuraciones de hardware, software, mails, mantenimiento de impresoras, mantenimiento de Pc`s, etc.

Asunción, Paraguay

-Responsable de puesto de atención al cliente en Boca de cobranzas externa (CNB del BANCO ITAU).-Operaciones de cobranza de servicios.-Operaciones de Giros nacionales o internacionales desde varias plataformas-Operaciones bancarias básicas. Depósitos, cambios de divisas y cheques.-Comunicación a clientes interesados sobre las ventajas de Pago Express.