Desiree De Ridder Email & Phone Number

Oud-Beijerland, Zh, Nl

Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland

In mijn rol als Sales Executive bij BTS Logistics ben ik verantwoordelijk voor het ontwikkelen en onderhouden van klantrelaties. Onze klanten zijn zeer divers en opereren in alle sectoren. Naast directe accounts in Nederland en naastgelegen landen zijn we ook actief in agentenlading. Mijn belangrijkste taken en verantwoordelijkheden omvatten:Klantbeheer en Acquisitie: Proactief benaderen van potentiële klanten en onderhouden van relaties met bestaande klanten. Dit omvat telefonische acquisitie, klantbezoeken, en het opstellen van offertes.Logistieke Oplossingen: Adviseren van klanten over logistieke oplossingen zoals zee- en luchtvracht, op- en overslag, douaneafhandeling, en agentlading. Wij behandelen FCL, LCL, break bulk, specials, en meer, wereldwijd.Onderhandelingen en Contracten: Voeren van onderhandelingen met klanten en leveranciers om gunstige voorwaarden te bereiken en contracten af te sluiten.CRM en Administratie: Bijhouden van het CRM-systeem en zorgen voor een up-to-date inkoopsysteem.Samenwerking en Teamwerk: Nauwe samenwerking met de sales manager en andere afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen en bedrijfsdoelen te bereiken.Marktanalyse en Optimalisatie: Analyseren van markttrends en klantbehoeften om innovatieve oplossingen te identificeren en te implementeren.Wereldwijde Operaties: Coördineren van wereldwijde logistieke operaties en het beheren van agentlading.Tijdens mijn tijd bij BTS Logistics heb ik mijn commerciële vaardigheden verder ontwikkeld en bijgedragen aan de groei van het klantenbestand en de verbetering van interne processen. Mijn focus ligt op het leveren van uitstekende klantenservice en het vinden van de beste logistieke oplossingen voor onze klanten.

Als eigenaar van een kleinschalige pensionstal ben ik verantwoordelijk voor het dagelijks beheer en de zorg voor de paarden van anderen. Mijn belangrijkste taken en verantwoordelijkheden omvatten:Dierenverzorging: Dagelijkse verzorging van de paarden, inclusief voeding, beweging en medische zorg.Klantenservice: Onderhouden van goede relaties met de eigenaren van de paarden en zorgen voor een uitstekende klantenservice.Administratie: Beheren van de financiële administratie, inclusief facturatie en boekhouding.Onderhoud: Zorgen voor het onderhoud van de stallen en de faciliteiten, en het plannen en uitvoeren van verbeteringen.Organisatie: Plannen en coördineren van de dagelijkse activiteiten en zorgen voor een efficiënte bedrijfsvoering.Deze ervaring heeft mij veel geleerd over verantwoordelijkheid, planning en praktisch denken, wat ik dagelijks toepas in mijn professionele carrière.

Tijdens de zomermaanden verhuurde ik een gedeelte van mijn perceel aan een melkveehouder en was ik verantwoordelijk voor het toezicht op de koeien. Mijn belangrijkste taken en verantwoordelijkheden omvatten:Toezicht en Verzorging: Dagelijks controleren van de gezondheid en het welzijn van de koeien.Communicatie: Regelmatig contact onderhouden met de melkveehouder om updates te geven over de status van de koeien.Probleemoplossing: Snel reageren op eventuele gezondheidsproblemen of andere issues die zich voordeden.Deze ervaring heeft mijn vaardigheden in dierenverzorging en verantwoordelijkheid verder versterkt.Momenteel is het verhuren van het perceel en dus beheren van melkvee geen activiteit waar ik me mee bezig hou daar ik het volledige perceel nu gebruik voor het houden van de paarden en de schapen en er plannen zijn zelf een aantal runderen aan te schaffen.

Puttershoek

Als zelfstandig ondernemer in de interieurverzorging en utiliteitsbouw heb ik met veel plezier alle facetten van het zelfstandig ondernemen opgepakt. Mijn belangrijkste taken en verantwoordelijkheden omvatten:Projectuitvoering: Actief meewerken aan diverse klussen en projecten, waarbij ik zorgde voor de kwaliteit en tijdige oplevering van het werk.Acquisitie: Verantwoordelijk voor het werven van nieuwe klanten en het onderhouden van relaties met bestaande klanten.Offertes en Contracten: Opstellen van offertes en contracten, en zorgen voor een duidelijke en transparante communicatie met klanten.Financiële Afhandeling: Beheren van de financiële administratie, inclusief loonadministratie en belastingtechnische zaken.Projectbeheer: Coördineren van projecten, inclusief werkbezoeken en besprekingen met klanten om hun wensen en eisen te begrijpen en te vertalen naar praktische oplossingen.Personeelsbeheer: Werven en aansturen van parttimers, en zorgen voor een goede samenwerking en werksfeer.Helaas moest ik mijn werkzaamheden beëindigen vanwege een ski-ongeluk. Deze ervaring heeft mij veel geleerd over verantwoordelijkheid, klantgerichtheid, en het efficiënt beheren van zowel mensen als middelen. Het heeft ook mijn organisatorische en communicatieve vaardigheden verder ontwikkeld.

Associate'S Degree (Voltijd), Logistiek Management

Tijdens mijn Associate Degree in Logistiek Management heb ik uitgebreide kennis en vaardigheden opgedaan in het managen van logistieke.

Directiesecretaresse / Managementassistent / Secretary Management Support / Directiesecretaresse /

Secretariële opleiding niveau 4