• Mais de 18 anos de experiência na área de TI, desde suporte a usuários, implantação de sistemas, gestão de serviços e gestão de negócios, atuando em funções como: Gerente de Serviços de TI, Gerente de Projetos e Consultor em TI; • Sólida experiência no gerenciamento de diversos projetos como: implantação e atualização de sistemas de gestão (ERPs e sistemas legados); Definição e implementação de painéis de indicadores para tomada de decisão e gestão de projetos; Implementação de um Centro de Serviços Compartilhado; Informatização dos processos sigilosos da área de Compliance; Portais corporativos, entre outros;• Forte vivência prática em gestão de crises, mudanças organizacionais e inovação, com grande capacidade de negociação, gestão de fornecedores e habilidade no relacionamento interpessoal, postura proativa e fortemente orientado ao negócio voltado para objetivos, metas e resultados para as organizações;• Inglês Intermediário e Espanhol Básico.
Listed skills include Itil, It Management, Pmbok, Erp, and 19 others.