Rosario Ramos Email & Phone Number

Provincia De Buenos Aires, Argentina

En mi rol como Analista de Soporte Tecnológico en BYMA, he desempeñado un papel crucial en la resolución eficiente de problemas y la garantía de la operatividad fluida de los sistemas tecnológicos. Mi responsabilidad principal ha sido proporcionar asistencia técnica de alta calidad, abordando las consultas y desafíos de los usuarios con un enfoque proactivo y soluciones efectivas.Como punto central de contacto entre los usuarios y el equipo técnico, he desarrollado y aplicado procedimientos de soporte que optimizan la eficiencia operativa. Mi capacidad para comprender y comunicar de manera efectiva cuestiones técnicas complejas ha sido esencial para facilitar la resolución rápida de problemas.Además, he colaborado estrechamente con otros departamentos para garantizar la alineación de las soluciones tecnológicas con las necesidades del negocio. Esta colaboración ha contribuido al mantenimiento de la integridad y seguridad de los sistemas, así como a la implementación exitosa de actualizaciones y mejoras tecnológicas.Mi compromiso con la excelencia en el servicio, la resolución proactiva de problemas y el aprendizaje continuo ha sido evidente en mi desempeño diario como Analista de Soporte Tecnológico en BYMA. Estoy dedicada a contribuir al éxito operativo y tecnológico de la organización, y continuamente busco oportunidades para mejorar y crecer profesionalmente en este entorno dinámico.

Buenos Aires, Argentina

• Mejore la habilidad para liderar un equipo con buena productividad en un tiempo estipulado.•Desarrolle habilidades para la fidelizacion de los clientes con respecto a nuestros servicios.•Establecí relaciones con los proveedores para obtener los mejores precios.•Desarrolle habilidades en la administración de la base de datos de clientes.•Aprendí a realizar seguimiento de pedido de clientes y controlar los inventarios.•Desarrolle habilidades en el manejo de caja y procesos de pago.• proporcione experiencia de trabajo en un entorno profesional.•Desarrolle habilidades en atención al cliente.•Mejore la habilidad de trabajo con una variedad de clientes y sus necesidades individuales.•Establecí relaciones con los clientes para crear un ambiente relajado y acogedor.•Desarrolle habilidades en la creación de promociones y ofertas especificas para cada cliente.

Grado, Computer Science

Desde el año 2020, he estado inmersa en la apasionante travesía académica de la Ingeniería Informática en la Universidad Nacional Arturo.

Full Stack Designer

Mi experiencia en la escuela Codea Rock ha sido fundamental en mi formación en diseño y programación web. Durante mi tiempo de estudio he.

Ciencia De Datos - Machine Learning

Durante este programa brindado por la Universidad Nacional de Salta, he adquirido conocimientos fundamentales en la manipulación y.

Diseño De Experiencia De Usuario (Ux) Y Diseño De Interfaz De Usuario (Ui)

Durante este programa, he adquirido conocimientos fundamentales y prácticos para crear interfaces intuitivas y experiencias de usuario.