Douglas Palacios Garcia Email & Phone Number

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Preparamos a profesionales y empresas para los nuevos retos de Data & Analytics.

Miraflores, Lima, Perú

-Levantamiento de información de los resultados alcanzados por la fuerza de ventas. Diseño y desarrollo de procesos de ETL (Extracción, Transformación y carga de datos) y cubos. Analizar los procesos de generación de información existente y diseñar propuestas de mejora, buscando la centralización y optimización de procesos repetitivos. Creación y mantenimiento de reportes por conexión de Datos (Excel - Power BI). Manejar y elaborar indicadores de Gestión, KPI's con objetivos definidos enfocados al negocio. Desarrollo de dashboard en plataforma Microsoft Power BI (report server). Realizar presentaciones desde la Data en base a los indicadores que se necesiten revisar.- Generación de campañas masivas y pilotos, automatización de procesos, construcción de reportes para seguimiento sobre calidad de leads de campañas masivas enviados a los canales comerciales.-Coordinar la elaboración y despliegue de las campañas aprobadas, pre-aprobadas, para los productos de Banca Persona.-Establecer los controles adecuados que eliminen / mitiguen los riesgos operativos que puedan presentarse en la generación de las campañas masivas.-Administrar la implementación de champions – challengers para las diversas estrategias y productos.-Estimar impacto que generará los leads entregados en cada campaña masiva, tanto las campañas regulares como los pilotos.

Lima, Perú

• Generación de bases de datos en Ms SQL Server para el análisis y lanzamiento de campañas SMS y Cartas a la cartera recurrente (Control de Morosidad) mediante Phyton.• Creación de tableros de control y seguimiento de principales indicadores mediante Power Bi.• Elaboración de modelos predictivos de cobranzas mediante series temporales (cálculo de probabilidades de pago).

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• Gestiono de forma eficiente, integral el cumplimiento de la asignación de cartera de la empresa.• Elaboración del reporte 25 y anexo a la SBS.• Elaboración de informes comerciales de alto impacto a través de Power Bi y conexiones a SQL server.• Predicción de datos mediante series temporales y regresiones.• Elaboración de planes de acción para mejorar la eficacia de cobranzas.• Elaborar reportes y analizar indicadores de gestión que permitan identificar estrategias de desempeño y oportunidades de mejora.

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Coordinación y seguimiento de las órdenes creadas para los distintos clientes de la AgenciaRegularización de DAM´S de exportación para los clientes de la AgenciaConsolidación de facturas y armado de file para FacturaciónElaboración del File para archivoElaboración de File para clientesResponsable de generar multas extemporáneasResponsable de la declaración jurada del clienteCumplimiento con las demás indicaciones de sus Jefes Directos.Elaboracion de Costeos Analista de facturacion

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- Gestionar su cartera de clientes mediante visitas constantes, buscando incrementar su vinculación y rentabilidad a través de acciones comerciales personalizadas.- Incrementar su cartera a través de la captación de clientes potenciales. - Planificar la gestión, elaboración y presentación de propuestas, cobranza a clientes, gestión de vencidos, así como el registro y ordenamiento de la base de datos y files de clientes correspondientes a su cartera, manteniendo documentación actualizada. -Evaluaciones crediticias -Análisis financiero -Planeamiento estratégico

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· Ejecutar todo tipo de transacciones que requiera realizar el público en general (cliente y no cliente) que se acerca al banco, desempeñándose constantemente de acuerdo a los parámetros de calidad del servicio y productividad establecidos por la División Comercial a fin de incrementar la fidelidad de nuestros clientes con el Banco.· Encargarse de tener todos los materiales para brindar una adecuada atención al público, así como verificar que su Terminal se encuentre activado y que funcione correctamente.· Atender al público en todas las transacciones que requieran realizar, brindando calidad en el servicio prestado.· Controlar el límite operativo que se le asigna

Bachillerato, Economics

Tercio Superior

Inglés Intermedio

Especialización Excel, Herramientas Ofimáticas

Curso, Sql

Maestría En Finanzas, Finance, General

Licenciatura, Economics