Memberikan sikap yang profesional, empati, berkomunikasi dengan baik kepada nasabah, dan memberikan proses layanan yang efisien bagi nasabah. Mengatasi keluhan dan memberikan solusi terbaik bagi nasabah. Mengetahui produk/jasa yang ditawarkan perusahaan dan melakukan penawaran produk/jasa sesuai dengan kebutuhan nasabah. Mengelola dan menyimpan catatan data administrasi interaksi nasabah, transaksi, serta keluhan nasabah.

Membantu dalam mengelola transaksi nasabah berupa peyimpanan/penarikan tunai-non tunai, serta pembayaran yang dilakukan oleh nasabah. Melacak, mencatat, dan menyimpan informasi terkait transaksi, persediaan bank, dan memastikan seluruh informasi akurat dan lengkap. Memelihara dan menjaga keseimbangan kas, mengemas uang tunai sebagai persediaan bank. Mengikuti semua aturan perusahaan, prosedur keuangan, dan keamanan perusahaan.

Mencatat dan menyusun laporan pembayaran faktur untuk setiap mitra kerja perusahaan. Mengatur dan menetapkan jadwal pembayaran setiap bulan kepada masing-masing mitra kerja perusahaan. Memastikan setiap laporan faktur pembayaran tersimpan dengan baik agar memudahkan mengakses dokumen. Membuat dan menyusun laporan setiap akhir bulan.