Técnico De Suporte Em Ti Na Rosamango
Current- Configuração, instalação, diagnóstico, manutenção e monitoramento de servidores com sistemas operacionais Windows.- Alimentação de base de conhecimento Golden Paths- Testes em e-commerce e em nossa plantaforma interna- Manutenção de hardware- Configuração de VPNS- Configuração de DNS, DDNS, portas Nat, TCP/IP, Portas de Firewall- Configuração e instalação de Dvrs e Câmeras- Suporte e Gerenciamento de plataforma de colaboração em nuvem Nextcloud- Configuração de roteadores/switches- Manutenção e configuração em micro controladores raspberry pi 3- Formatação e manutenção de SO (Windows)- Manutenção de Cabeamento- Suporte ao Cliente- Instalação de sistemas- Apoio aos usuários referente softwares e hardwares instalados quanto a sua utilização- Atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário final.- Implantação de rotinas de backup de banco- Gerenciamento de servidores virtuais e físicos- - UX/ UI DESIGNER Atuando no projeto de aprimoramento da plataforma, onde estou conduzindo o desenvolvimento do projeto, participandodesde o discovery até a entrega da solução. Neste projeto estou facilitando dinâmicas; realizando pesquisas; elaborandoroadmaps; mapeando as jornadas; conduzindo testes de usabilidade; além de desenhar a solução final.