Notre Raison d'être : Faciliter et accélérer la transition sociale et environnementale des organisationsComment ? Nous vous apportons outils et méthodes pour faciliter le déploiement et le pilotage de votre démarche RSE :- Définir vos objectifs et mesurer votre impact- Rendre concrets vos engagements- Sensibiliser et embarquer vos équipesNos solutions :- Raison d'être et Mission : Embarquez vos équipes pour définir une raison d'être crédible, singulière et assortie d'engagements concrets et devenir une entreprise à mission- Diagnostic RSE : Evaluez la maturité de vos engagements, identifiez vos points forts et vos axes d'amélioration,- Stratégie RSE et Matérialité : Priorisez vos engagements et concentrez votre action sur les enjeux à plus forte valeur ajoutée pour votre entreprise et pour vos parties prenantes- Feuille de route RSE : Déployez vos engagements en objectifs opérationnels, indicateurs et plan d'actions- Certification B CORP : Valorisez vos engagements grâce à la certification B CORP- Sensibiliser et mobiliser sur les enjeux et opportunités du développement durable et de la RSE

La fresque du climat est un outil ludique, collaboratif et scientifique de 3 heures pour comprendre le dérèglement climatique, ses causes et ses conséquences.- Atelier intra-entreprise à Lille, Dunkerque, Calais, Boulogne, Saint-Omer.- Atelier inter-entreprise dans nos locaux à Lille et en distanciel- et aussi bénévolement pour des ateliers grand public !

> Lancement en janvier 2021 | 20 mécènes - budget 400 k€ sur 5 ans> Appel à projets : inclusion numérique, éducation et l'insertion, logement et le cadre de vie.> Missions :- Piloter et coordonner la création de fondation- Construire l'appel à projets et le processus de sélection- Animer les instances de gouvernance : comité exécutif, comité de sélection- Coordonner l'équipe de bénévoles et collaborateurs en mécénat de compétences, - Instruction et suivi des projets- Gestion administrative et financière- Communication et relations externes

> RAISON D'ETRE et PROJET STRATEGIQUE. Définition de la raison d'être, vision, mission, valeurs. Diagnostic des enjeux, veille et benchmark sectoriel. Consultation des parties prenantes : enquêtes, animation de séminaires, d'ateliers de co-construction, ...> DEFINITION ET PILOTAGE STRATEGIE RSE. Définir la feuille de route et intégrer la RSE dans les pratiques et processus. Veille règlementaire et benchmark en lien avec les activités de l'entreprise. Evaluation de maturité externe : e Engagé RSE, B Impact Assessment / B CORP. Définition des indicateurs, pilotage du reporting RSE> Trophée de l'économie Responsable en 2019 (Réseau Alliances)> e-Engagé RSE AFNOR : note de 78/100 (moyenne sectorielle : 59/100)> Structurer et accompagner des PROJETS TRANSVERSAUX en collaboration avec les équipes. Concevoir et animer des ateliers en intelligence collective : émergence d'idées innovantes, résolution de problèmes, retour d'expérience et capitalisation de bonnes pratiques. Création d'un label chantier vert (chantiers de construction / réhabilitation). Animation d'ateliers de co-développement pour les équipes d'agence. Accompagnement à la réorganisation de la Direction Proximité - 100 collaborateurs> Piloter la DEMARCHE QUALITE et le processus d'AMELIORATION CONTINUE. Définir la politique qualité et les objectifs. Optimiser les processus et procédures opérationnelles . Former et animer l'équipe d'auditeurs internes (8 auditeurs). Superviser les enquêtes de satisfaction, la gestion documentaire> Démarche qualité certifiée ISO 9001 > Satisfaction clients > 90% - Bailleur n°1 en région Hauts-de-France

> Pilotage de la DEMARCHE QUALITE. Accompagnement au pilotage des 14 processus sous périmètre de certification. Pilotage du processus amélioration . Animation de la cellule de veille juridique> Extension de la certification ISO 9001 aux filiales du Groupe > Obtention de la 1ere place au baromètre régional de satisfaction des clients en 2010> Structuration et déploiement de la POLITIQUE RSE. Diagnostic des enjeux RSE, politique, objectifs et plan d'actions RSE co-construit avec les parties prenantes et intégré au système de management> Evaluation de maturité ENGAGE RSE EXEMPLAIRE par AFNOR en 2015> Coordination du reporting RSE annuel et expérimentation d'un dispositif de mesure de la création de valeur d'un bailleur social sur son territoire - AcTerr (2014)> Ex de réalisations : code de déontologie, achats responsables, charte du management

◻ Définition et déploiement de la DEMARCHE ENVIRONNEMENTALE certifiée ISO 14001. Analyse environnementale, politique, objectifs, cibles et programme de management environnemental. Communication et sensibilisation des collaborateurs, des fournisseurs et clients. Obtention de la certification ISO 14001 en 2006 . Réalisation d'un bilan Carbone, accompagnement de projets autour de la transition énergétique, de la mobilité, de la gestion de l'eau, des chantiers verts, création d'un concours "Créutile" pour les locataires à l'occasion de la SDD, ...> Reporting RSE . Co-construction du référentiel de reporting EURHO-GR(r) - standard dans l'habitat social. Coordination du reporting RSE - 1er rapport publié en 2008> Animation de la démarche qualité. Refonte et dématérialisation du système documentaire. Mesure de la performance : tableaux de bord, enquête de satisfaction, évaluation des fournisseurs, .... Amélioration : audits internes, animation de groupe de résolution de problèmes, .... Maintien de la certification ISO 9001 (périmètre : construction, gestion locative, patrimoniale, vente)> Obtention du prix régional Qualité et Performance (EFQM) en 2009