Diana Duda Email & Phone Number

Diana Duda is a Account Manager w RTB House at RTB House. She is proficient in francuski and angielski. Colleagues describe her as "Miałam tę przyjemność mieć w swoim zespole Dianę przez ponad 1,5 roku. Diana już podczas rekrutacji, ale też przez cały okres naszej współpracy wykazywała się dużą dokładnością i starannością. Powierzone zadania zawsze wykonywała z pełnym profesjonalizmem i na czas. Głównymi zadaniami Diany w trakcie pracy w zespole Customer Success w 1000i było zarządzanie projektami (głównie koordynowanie produkcji materiałów do kampanii digitalowych - formaty statyczne, animacje html oraz wideo, ale także pojawiały się pod jej skrzydłami projekty kreatywne związane z koncepcjami dłuższych animacji, ulotek, plakatów itp.) oraz budowanie relacji z klientami, co zdecydowanie jest mocną stroną Diany. Klienci zawsze bardzo chwalili tę współpracę i chętnie wypełniali ankiety CSAT po wspólnych projektach. Średnia wyników z ankiet Diany wyniosła 4,89 w skali do 5, co świetnie obrazuje zadowolenie klientów i jej kompetencje dotyczące obsługi klienta, ale także zarządzania zespołem projektowym. Wielokrotnie zdarzały się sytuacje, w których należało działać pod presją czasu - Dianie udawało się wtedy zachować spokój i działać logicznie, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie zarówno dla zespołu projektowego jak i klienta. Diana bardzo dobrze radzi sobie z planowaniem i realizacją budżetów oraz harmonogramów w projekcie, a także kwestiami takimi jak obsługa CRM czy prowadzenie dokumentacji projektu wraz z jego rozliczeniem. Wielokrotnie mogłam również liczyć na wsparcie Diany w onboardingu nowych osób w zespole, kiedy podejmowała się wsparcia ich w pierwszych tygodniach jako Buddy. Chętnie dzieliła się swoją wiedzą i wsparciem ze współpracownikami. Diana to także osoba bardzo proaktywna, która chętnie angażuje się w inicjatywy w organizacji. Z czystym sumieniem mogę polecić Dianę jako członka zespołu i współpracownika." and "Spędziłam z Dianą kilka lat w dwóch różnych firmach i mogę stwierdzić na 100%, że praca z Dianą to czysta przyjemność. Jest bardzo sumienną i odpowiedzialną osobą, do każdego zadania podchodzi ze starannością. Świetnie się z nią współpracowało w jednym teamie, zawsze była pomocna i dobrze zorganizowana. Szybko i dokładnie działa pod presją czasu (bardzo często zdarzały się projekty do zrobienia "na już") :)"