dcastaneda@contentobps.comwww.contentobps.com57-1-3152672828Diana trabaja bajo la premisa de ser feliz en todos los aspectos de su vida, teniendo como único objetivo ayudar a cumplir los sueños a todos los niveles dando a conocer como basados en la tercerización de servicios donde podemos generar valor, sentido de pertenencia, crecimiento y cumplimiento de metas y alianzas a largo plazo.Mas de 20 años dedicada a la tercerización de procesos, para ayudar a las empresas en el cumplimiento de su objetivo, minimizando costos, aumentando ingresos y mejorando indicadores de experiencia de sus CLIENTES Diana, escucha la necesidad de las organizaciones y con su equipo de trabajo plantea la mejor solución para mejorar sus procesos.Ha apoyado a diversas organizaciones en la mejora de sus procesos de servicio al cliente, ventas, cobranzas y montaje de procesos externos a las organizaciones, entre otras Rappi dirigiendo y potencializando su proceso de servicio al cliente iniciando hace mas de 3 años con 25 estaciones trabajo y al cabo de 11 meses consiguiendo un crecimiento de más de 1.000 estaciones.Apasionada por ayudar a la gente, por esta vocación de servicio se ha ganado el titulo de doctora corazón, especialmente por la situación actual de nuestra niñez.#Outsourcing #BPS #Ventas #Cobranza #ServicioAlCliente #AliadoEstratégico #CentroDeSoluciones #ExperienciaCliente #EstrategiaDeNegocio #CulturaOrganizacional #HabilitadorDeEstrategias #FabricaDeProcesos